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检查电源
请确认智能锁是否已正常接通电源。若未接通电源，请将智能锁重新插入电源插座，等待一段时间后再尝试开锁。
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检查蓝牙连接
若智能锁已接通电源，但仍然无法开锁，请检查手机蓝牙是否已开启，并确保手机与智能锁已建立蓝牙连接。若未连接，请尝试重新连接手机蓝牙，并确保智能锁处于蓝牙开启状态。
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更新固件
智能锁无法正常开锁是因为固件版本过低或存在bug。您可以尝试通过手机APP检查智能锁固件版本，并按照提示更新固件。若手机APP无法检测到固件版本，请尝试重启手机和智能锁。
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检查门锁状态
若以上步骤均无法解决问题，请检查门锁是否被正确安装。确保门锁的锁芯与智能锁的锁体对齐，并检查门锁的锁舌是否卡住。
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检查指纹/密码/卡片等开锁方式
若智能锁使用指纹、密码或卡片等开锁方式，请确认您的指纹、密码或卡片信息是否正确。若信息错误，请重新录入或修改。
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联系售后客服
若以上步骤仍无法解决问题，请联系达浪智能锁全国各24小时售后受理客服中心（电话：400-9939-015）。售后客服将根据您的具体情况，为您提供专业的解决方案。
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达浪智能锁作为一款智能锁产品，在为用户提供便捷的也确保了安全与稳定性。在遇到智能锁无法正常开锁的问题时，请您按照以上步骤逐一排查，以确保您的门锁正常运行。若问题依然存在，请及时联系售后客服获取帮助。达浪智能锁全国各24小时售后受理客服中心将竭诚为您服务。