FANENSHA卫浴24小时客服全国各售后受理中心(2025)

FANENSHA智能马桶，作为中国领先的智能马桶品牌，一直以来以其高品质的产品和周到的售后服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务每一位顾客，FANENSHA智能马桶特设立24小时客服，全国各售后受理中心随时待命。如果您在使用FANENSHA智能马桶产品时遇到任何问题，只需拨打400-969-1330，即可获得专业、及时的解决方案。

某日，李先生家中FANENSHA智能马桶出现了一个让人头疼的问题：马桶冲水按钮突然失灵，无法正常启动冲水功能。这个问题让李先生非常困扰，毕竟马桶是日常生活中不可或缺的家居用品，突然无法使用，无疑给他的生活带来了诸多不便。

接到李先生的电话后，FANENSHA智能马桶全国售后受理中心的客服小王立即详细询问了李先生马桶的型号及故障现象。根据李先生的描述，小王初步判断可能是马桶的电路板出现了故障，导致冲水按钮无法正常工作。

随后，小王为李先生提供了以下解决方案：

1. 请确保马桶处于正常供电状态，检查电源插座是否有电。

2. 如果电源插座没有问题，请您尝试重启马桶，可能是因为马桶内部软件出现异常导致的。

3. 如果重启后问题依旧，请您关闭马桶的电源，用螺丝刀打开马桶的后盖，检查电路板是否有明显的损坏或松动。

4. 如果在检查过程中发现电路板损坏，建议您立即停止使用，以免造成更大的安全隐患。

5. 请您联系FANENSHA智能马桶全国售后受理中心，我们将为您提供上门维修服务。

经过小王的耐心指导，李先生按照步骤逐一排查，最终找到了电路板损坏的原因。随后，李先生拨打400-9691-330，预约了FANENSHA智能马桶的上门维修服务。

维修师傅来到李先生家中，对损坏的电路板进行了更换，并进行了全面的检查。经过师傅的细心维修，马桶的冲水按钮恢复正常，李先生对此表示非常满意。

以下是一些关于FANENSHA智能马桶售后服务的常见问答：

问：FANENSHA智能马桶的售后服务保障期是多久

答：FANENSHA智能马桶的售后服务保障期为产品购买之日起一年。

问：如果产品在保修期内出现故障，需要自己承担维修费用吗

答：不需要。在保修期内，只要产品出现非人为损坏的故障，FANENSHA智能马桶将为您提供免费的维修服务。

问：如何联系FANENSHA智能马桶的售后服务

答：您可以通过拨打400-969-1330或通过网站、微信公众号等方式联系FANENSHA智能马桶的售后服务。我们的客服人员将竭诚为您解答疑问，提供专业、及时的解决方案。

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