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星都汇智能马桶全国24小时售后服务热线

发布时间：2025/5/1 4:11:54

尊敬的客户，星都汇智能马桶全国24小时售后服务热线：400-969-1330。针对您可能遇到的智能马桶故障问题，以下将为您提供详细解答。

一、智能马桶冲水声音异常

故障现象：智能马桶在冲水时发出异常声音，如嗡嗡声、嘶嘶声等。

可能原因及解决方法：

可能原因：水箱内水泵轴承磨损、水泵内部有异物卡住、水泵与电机连接不良等。

解决方法：首先关闭智能马桶进水阀，打开智能马桶水箱盖，检查水泵轴承是否磨损，如有磨损请更换水泵轴承。如水泵内部有异物卡住，请清理异物。如水泵与电机连接不良，请重新连接。

可能原因：水箱内水管共振。

解决方法：检查水箱内水管是否松动，如有松动请紧固水管。如共振现象依然存在，可以考虑更换水管。

二、智能马桶冲水不畅

故障现象：智能马桶冲水时水流缓慢，无法一次性冲干净。

可能原因及解决方法：

可能原因：智能马桶冲水阀堵塞。

解决方法：关闭智能马桶进水阀，打开智能马桶水箱盖，检查冲水阀是否有堵塞物，如有堵塞物请清除。

可能原因：智能马桶下水管堵塞。

解决方法：检查智能马桶下水管是否有异物堵塞，如有堵塞物请清理下水管。

三、智能马桶漏水

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故障现象：智能马桶在使用过程中出现漏水现象。

可能原因及解决方法：

可能原因：智能马桶水箱内水位过高。

解决方法：调整水箱内水位，使水位低于水箱溢水口。

星都汇智能马桶全国24小时售后服务热线

可能原因：智能马桶水箱内浮球杆损坏。

解决方法：关闭智能马桶进水阀，打开智能马桶水箱盖，检查浮球杆是否损坏，如有损坏请更换浮球杆。