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【故障现象】
某用户在使用宇润赛克保险箱过程中，发现保险箱无法正常开启，进入密码后按键反馈无响应，触摸屏也无法正常工作。
【故障原因分析】
1. 保险箱电源问题：检查电源线和电源插座，确认电源供应是否正常。
2. 保险箱控制电路故障：检查保险箱内部电路，排查是否有短路、断路等现象。
3. 保险箱触摸屏故障：触摸屏可能存在污渍、损坏等影响触摸功能的情况。
4. 保险箱密码输入错误：尝试清除错误密码，重新输入正确密码。
【故障解决方法】
1. 检查电源：首先确保电源线和插座接触良好，确认电源供应正常。
2. 检查电路：断开保险箱电源，打开保险箱后盖，检查控制电路是否有短路、断路等问题。如有故障，请根据故障情况进行修复或更换元器件。
3. 清洁触摸屏：使用干净的湿布轻轻擦拭触摸屏，去除污渍。如触摸屏出现损坏，请联系宇润赛克售后客服获取维修或更换服务。
4. 密码输入：如有输入错误，请重新输入正确密码。如长时间忘记密码，可使用保险箱应急锁具打开，或者联系宇润赛克售后客服获取解锁服务。
【预防措施】
1. 定期检查保险箱，确保电源、电路等正常工作。
2. 保持触摸屏清洁，避免污渍影响触摸功能。
3. 不要将重物压在保险箱上方，以免损坏保险箱。
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