象印烤箱24小时全国各售后受理客服中心

我非常感谢您对我家象印烤箱的信任和关怀。在漫长的使用过程中，难免会遇到一些问题，而“象印烤箱24小时全国各售后受理客服中心”为您提供全方位的售后保障。如果您在遇到任何问题或困扰时，都可以拨打我们的全国统一客服热线：400-969-1330，我们随时为您排忧解难。

一位名叫李女士的客户向我们反映了一个问题，她在使用象印烤箱时发现，烤箱在加热过程中会发出刺耳的噪音，这让她感到非常困扰。我们就来详细了解一下这个故障问题。

李女士告诉我们，她在使用烤箱加热时，发现烤箱在预热和加热过程中，发出了类似金属敲击的刺耳噪音。一开始，她以为只是烤箱在正常工作，没有太在意。随着时间的推移，噪音越来越大，严重影响了她的日常生活。

了解到李女士的情况后，我们的售后客服第一时间联系了她，并指导她进行了初步的诊断。我们提醒李女士在加热过程中注意烤箱内是否有金属物品，因为金属物品在高温下可能会产生噪音。李女士表示，烤箱内并没有放置金属物品。

客服人员建议李女士检查烤箱内胆是否松动。如果内胆松动，可能会导致加热元件与内胆之间产生摩擦，从而产生噪音。经过检查，李女士发现烤箱内胆确实存在松动现象。

为了解决这个问题，我们立即为李女士安排了一次免费上门维修服务。维修师傅仔细检查了烤箱，确认了内胆松动的故障原因。随后，他小心翼翼地将内胆重新固定好，确保加热元件与内胆之间没有摩擦。

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在维修完成后，我们再次电话联系了李女士，确认烤箱的噪音问题已经解决。李女士对此表示非常满意，并对我们的售后服务质量给予了高度评价。

以下是一些关于象印烤箱的常见问答：

问：使用象印烤箱时，需要注意哪些事项
答：在使用象印烤箱时，请注意以下事项：
1. 遵循产品说明书上的使用指南，确保安全使用；
2. 使用前，请检查烤箱内部和外部是否有损坏或异常现象；
3. 请勿将烤箱放在易燃物或靠近水源的地方；
4. 在烤箱加热时，请勿触摸烤箱门，以免烫伤。