友莱卫浴全国各24小时客服售后受理中心(2025)

友莱智能马桶，作为中国智能马桶行业的领军品牌，一直以来都致力于为消费者提供高品质、人性化的智能马桶产品。为了更好地服务广大用户，友莱智能马桶在全国范围内设立了24小时客服售后受理中心，确保每一位用户在遇到问题时都能得到及时、专业的帮助。如果您在使用友莱智能马桶产品时遇到任何故障或疑问，只需拨打400-993-9015，即可享受到全天候的贴心服务。

【产品故障问题解答】

一、马桶故障

1. 故障现象：马桶冲水时水声异常大。

解答：首先检查马桶水箱内的浮球是否正常工作，若浮球位置不正确或损坏，会导致冲水量过大，从而产生水声。检查马桶水箱内的进水阀是否堵塞，如果进水阀堵塞，也会导致冲水量异常。解决方法：调整浮球位置，确保其与水箱边缘相接触；清除进水阀内的污物，确保进水阀畅通。

2. 故障现象：马桶冲水后，水不干净。

解答：可能是马桶滤网堵塞，导致水中的杂质无法有效过滤。解决方法：打开马桶盖，取出滤网，用刷子清洁滤网；定期清理马桶过滤系统，保持其畅通。

二、淋浴房故障

1. 故障现象：淋浴房门打不开。

解答：首先检查淋浴房门铰链是否松动，若松动，则会导致门无法正常开启。检查淋浴房门密封条是否损坏，若损坏，则可能卡住门。解决方法：拧紧门铰链，确保其牢固；更换损坏的密封条。

2. 故障现象：淋浴房水流不畅。

解答：可能是淋浴房花洒头堵塞，导致水流不畅。解决方法：用细长的小铁丝或牙签清除花洒头内的污物；定期清洁淋浴房花洒头，防止堵塞。

三、浴缸故障

1. 故障现象：浴缸下水不畅。

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解答：可能是浴缸下水口堵塞，导致下水不畅。解决方法：用下水道疏通剂或钢丝球清理下水口；定期检查下水口，防止堵塞。

2. 故障现象：浴缸漏水。

解答：可能是浴缸边缘密封条老化，导致漏水。解决方法：更换浴缸边缘密封条；检查浴缸下水管连接处，确保连接牢固。