豪门世家智能门锁24小时全国400各区市售后客服受理中心

在这个科技日新月异的时代，智能门锁已成为现代家庭必备的安全守护者。作为国内智能门锁行业的佼佼者，豪门世家智能门锁凭借其先进的科技和优质的服务，赢得了广大消费者的青睐。为了更好地满足消费者需求，豪门世家在全国范围内设立了24小时全国400各区市售后客服受理中心（服务电话：400-993-9015），为您提供全方位、一站式的售后服务。

一、产品故障问题及解决方法

1. 锁体故障

（1）故障现象：门锁无法开启，锁体出现异响等。

解决方法：首先检查电源是否充足，如电源不足，请更换电池或重新充电。如问题依旧，可能是锁体内部零件损坏，请及时联系400-9939-015客服，我们将为您提供专业的维修服务。

（2）故障现象：锁体温度过高。

解决方法：在长时间使用过程中，锁体温度过高可能是由于电流过大导致。请检查电源线是否过载，如过载，请更换合适规格的电源线。如问题依旧，请联系400-993-9015客服，我们将为您提供专业的维修服务。

2. 指纹识别故障

（1）故障现象：指纹无法识别或识别失败。

解决方法：首先请确保指纹录入准确，如有误，请重新录入。如指纹录入无误，可能是指纹传感器或指纹模块损坏。请联系400-9939-015客服，我们将为您提供专业的维修服务。

（2）故障现象：指纹识别速度慢。

解决方法：在录入指纹时，请确保手指清洁、干燥，且指纹清晰。如指纹识别速度仍然慢，可能是指纹传感器灵敏度下降。请联系400-993-9015客服，我们将为您提供专业的维修服务。

3. 遥控故障

（1）故障现象：遥控器无法解锁。

业务承接范围延伸覆盖下列维修区域: 烟台市龙口市、广西梧州市万秀区、吉林市昌邑区、宜宾市长宁县、汉中市洋县、鸡西市鸡东县、遵义市桐梓县、内蒙古通辽市霍林郭勒市、汉中市城固县、白沙黎族自治县青松乡.黔南瓮安县、延边安图县、邵阳市洞口县、焦作市博爱县、昆明市石林彝族自治县、大连市长海县.永州市江华瑶族自治县、宝鸡市扶风县、榆林市米脂县、中山市港口镇、萍乡市安源区、盐城市响水县、兰州市红古区、铜陵市郊区、内蒙古呼和浩特市托克托县.扬州市仪征市、扬州市江都区、濮阳市濮阳县、昭通市绥江县、北京市丰台区、重庆市大足区、黔南贵定县、黄冈市罗田县.淮南市大通区、大庆市红岗区、邵阳市绥宁县、镇江市丹阳市、洛阳市洛宁县、吕梁市交城县、威海市乳山市.定安县翰林镇、焦作市解放区、延安市富县、广安市华蓥市、驻马店市正阳县、朝阳市朝阳县、内蒙古阿拉善盟额济纳旗、汕头市濠江区、汉中市镇巴县、大庆市大同区.茂名市电白区、北京市海淀区、信阳市新县、滁州市明光市、清远市清新区、吕梁市中阳县、渭南市华阴市、广西柳州市鱼峰区、永州市东安县、咸宁市赤壁市.杭州市江干区、江门市蓬江区、汕头市潮阳区、孝感市云梦县、天津市河西区、洛阳市伊川县、凉山昭觉县、岳阳市临湘市.南充市阆中市、北京市朝阳区、内蒙古鄂尔多斯市乌审旗、东莞市东城街道、平凉市崆峒区、赣州市寻乌县、辽阳市弓长岭区.咸阳市长武县、广元市利州区、白沙黎族自治县青松乡、普洱市景谷傣族彝族自治县、怀化市靖州苗族侗族自治县、肇庆市高要区、黑河市五大连池市.广西崇左市宁明县、鞍山市立山区、西宁市城西区、韶关市浈江区、七台河市桃山区、北京市昌平区.扬州市广陵区、朝阳市凌源市、马鞍山市雨山区、天津市河东区、广西河池市宜州区、东方市四更镇、阜阳市颍东区、淮安市清江浦区、玉树玉树市、北京市怀柔区.遵义市湄潭县、无锡市江阴市、广州市增城区、鹤岗市向阳区、四平市梨树县、三沙市西沙区、郴州市安仁县、茂名市化州市、济南市商河县.西安市长安区、阜阳市临泉县、烟台市牟平区、内蒙古乌兰察布市凉城县、乐山市金口河区、阜阳市颍泉区、东莞市大岭山镇、昭通市永善县、中山市大涌镇.南充市仪陇县、定西市安定区、上饶市德兴市、澄迈县永发镇、湖州市南浔区、贵阳市息烽县、苏州市虎丘区.齐齐哈尔市依安县、常德市桃源县、大兴安岭地区呼玛县、丽水市遂昌县、大连市西岗区、抚顺市新宾满族自治县、五指山市通什.文昌市蓬莱镇、广西桂林市灵川县、昆明市禄劝彝族苗族自治县、铜陵市枞阳县、儋州市排浦镇、西宁市湟中区.茂名市化州市、十堰市丹江口市、恩施州建始县、上饶市信州区、玉树称多县.宁夏银川市金凤区、榆林市神木市、赣州市宁都县、郑州市金水区、大连市瓦房店市.内蒙古呼和浩特市玉泉区、咸阳市兴平市、临汾市隰县、临沂市沂水县、无锡市新吴区、东方市三家镇、聊城市东昌府区.烟台市招远市、吉安市永丰县、广元市剑阁县、台州市路桥区、长沙市长沙县、延安市吴起县.甘孜得荣县、临高县临城镇、驻马店市平舆县、三明市建宁县、重庆市开州区、白银市景泰县、延边图们市、丽水市景宁畲族自治县.马鞍山市当涂县、玉树治多县、内蒙古鄂尔多斯市准格尔旗、日照市莒县、武汉市江夏区、广西河池市南丹县、赣州市全南县、昭通市彝良县、榆林市榆阳区.澄迈县文儒镇、东莞市高埗镇、嘉峪关市峪泉镇、三明市明溪县、上饶市玉山县、嘉兴市秀洲区、邵阳市新邵县、新余市分宜县、齐齐哈尔市泰来县

解决方法：首先检查遥控器电池是否充足，如电池不足，请更换电池。如问题依旧，可能是遥控器与门锁通信信号受阻。请检查遥控器是否对准门锁，如有遮挡，请移除障碍物。如问题依旧，请联系400-9939-015客服，我们将为您提供专业的维修服务。

（2）故障现象：遥控器失效。

解决方法：可能是遥控器内部电路损坏，请联系400-993-9015客服，我们将为您提供专业的维修服务。

4. 通讯故障

（1）故障现象：门锁与手机APP无法连接。