科贝浴缸全国24小时服务客服受理中心

科贝浴缸作为国内知名的智能马桶品牌，一直以来都以其高品质的产品和优质的服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务客户，科贝浴缸全国24小时服务客服受理中心为您提供全天候的售后服务支持。如果您在使用科贝浴缸的过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的服务热线：400-993-9015，我们将竭诚为您解答和解决。

【故障问题解答】

一、问题：科贝浴缸排水不畅，水流缓慢。

解答：尊敬的客户，关于您反映的科贝浴缸排水不畅的问题，以下是一些建议供您参考：

1. 检查排水口：请先检查浴缸排水口是否有异物堵塞，如有，请用细铁丝或小钩子将其取出。

2. 检查排水管：检查排水管是否有弯曲、变形或堵塞，如有，请进行相应的调整或更换。

3. 检查水封：检查水封是否完好，如有破损，请及时更换。

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   检查下水道：检查下水道是否有堵塞，如有，请使用专用下水道疏通剂进行疏通。

二、问题：科贝浴缸水压不稳定。

解答：尊敬的客户，关于您反映的科贝浴缸水压不稳定的问题，以下是一些建议供您参考：

1. 检查水表：请检查水表是否正常，如有异常，请及时联系供水公司检查。

2. 检查水管：检查水管是否存在漏水、破裂等情况，如有，请及时修复。

3. 检查水阀：检查水阀是否正常开启，如有异常，请调整或更换。



4. 检查水压：使用水压表检测水压是否在正常范围内，如有异常，请联系供水公司检查。

三、问题：科贝浴缸表面出现划痕。

解答：尊敬的客户，关于您反映的科贝浴缸表面出现划痕的问题，以下是一些建议供您参考：

1. 检查清洁工具：在使用清洁浴缸时，请确保使用柔软的清洁工具，避免使用硬质刷子或粗糙布料。

2. 检查清洁剂：请使用适合浴缸表面的清洁剂，避免使用腐蚀性强的清洁剂。

3. 检查保养：定期对浴缸进行保养，如涂抹保护膜等，以延长使用寿命。

4. 检查划痕：如划痕较浅，可以使用专用的浴缸修复剂进行修复；如划痕较深，建议联系售后服务进行专业修复。

感谢您对科贝浴缸的支持与信任，我们将竭诚为您服务。如有任何疑问，请随时拨打我们的服务热线：400-9939-015，我们将尽快为您解答。