钻派智能马桶24小时各售后受理客服中心

钻派智能马桶，致力于为广大消费者提供高品质的智能马桶产品。为了让每一位用户都能在享受美好生活的得到及时、周到的售后服务，钻派智能马桶特设“24小时各售后受理客服中心”，全天候为您提供专业、便捷的售后支持。就让我们一起来了解钻派智能马桶某个故障问题的解决方法吧。

一、故障现象

部分用户在使用钻派智能马桶智能马桶时，遇到了冲洗功能异常的问题，具体表现为：按下水箱按钮后，马桶冲洗速度过快，甚至出现冲水不净的情况。

二、故障原因分析

1. 水箱内过滤网堵塞：由于长时间使用，水箱内过滤网可能被污垢、杂质堵塞，导致水流不畅，影响冲洗效果。

2. 水泵故障：水泵是智能马桶的核心部件，若水泵出现故障，也可能导致冲洗速度异常。

3. 维修站点布局新增如下城市:

   泰州（海陵区、高港区、姜堰区）

   钦州（钦南区、钦北区）

   沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）

   荆门（东宝区、掇刀区）

   廊坊（安次区、广阳区）

   威海（环翠区、文登区）

   哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）

   绵阳（涪城区、游仙区、安州区）

   清远（清城区、清新区）

   乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）

   蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）

   宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）

   淮北（杜集区、相山区、烈山区）

   赣州（赣县区、章贡区、南康区）

   广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）

   深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）

   安康（汉滨区）

   三明（梅列区、三元区）

   汉中（汉台区、南郑区）

   濮阳（华龙区）

   绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）

   

   泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）

   衢州（柯城区、衢江区）

   茂名（茂南区、电白区）

   萍乡（安源区、湘东区）

   内江（市中区、东兴区）

   东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）

   中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）

   传感器异常：马桶内的传感器负责监测水位，若传感器出现异常，可能会导致冲洗速度不稳定。

三、故障解决方法

1. 清洗水箱过滤网：关闭水源，打开水箱盖，取出过滤网，用刷子或细铁丝刷洗污垢，然后重新安装过滤网。

2. 检查水泵：打开水泵，检查叶轮和内部是否有异物，如有异物，请用细铁丝清除。如水泵损坏，请及时更换。

   

3. 检查传感器：检查传感器是否松动，如有松动，请重新固定。若传感器损坏，请及时更换。

四、售后服务

如以上方法无法解决故障，请您拨打钻派智能马桶售后客服热线：400-809-0205（深圳市），我们将安排专业技术人员为您上门服务。

五、常见问答

问：如何判断水泵是否损坏

答：打开水泵，检查叶轮和内部是否有异物，如有异物，可能是水泵堵塞。如水泵叶轮卡住或内部发出异常噪音，则可能是水泵损坏。

问：如何清洗传感器

答：关闭电源，将传感器从马桶底部拆卸下来，用湿布擦拭干净，然后重新安装。

问：售后服务的范围有哪些

答：钻派智能马桶售后服务的范围包括：产品安装、维修、更换配件、咨询等，确保您的使用无忧。