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陈彬表示，目前在智能门锁c端领域，还没有产生头部公司，甚至没有一家公司的市场份额超过5%，目前处于激烈竞争状态。随着竞争加剧，预计到明年年底，会产生一大波，剩下5~10个核心玩家。而鹿客的目标是，届时能占据20%的市场份额，成为相对稳固的名。
鹿客希望通过全行业链的资源整合和效率提升，将智能门锁等产品的定倍率（即：销售价/成本）从目前行业的3~5倍，降到2倍以下。同时结合高品质产品和高体验服务，形成自身的竞争壁垒。谈及目前智能门锁在c端的落地阻碍，陈彬认为是市场教育问题。消费者对智能门锁提升生活便利性和安全性的认知还很弱，而且担心更换锁很麻烦。另一方面，低质量门锁爆出的安全问题（例如近期的“小黑盒”事件），也让消费者产生一定顾虑。

2.团队入住：

（团队由于人数较多，故团队入住须进行预订后转入住进行操作）

预订成功（可见团队介绍流程）、确认客人信息、依次扫描录入客人信息、录入预付（可统一录入主单、也可分录到每个房间）、打印通知单、依次制卡、入住成功。

实时房态图：当前所有房间状态显示

续住：根据客人情况进行续住、续费操作

换房：进行房间更换、换房操作

散客入团：散客房间加入至团队

团员转散客：团队中的房间转为散客

联房：将两个房间相连，账务互通，针对需要一起进行结账

共享房：共享房就是按房间中的床位出售，即每一个床位为一个账户，在处理时对允许共享的房间在逻辑上当作多个房间处理，系统对共享房间中的每个客人各建一个账户，每个客人在离店结帐时都和非共享房间结帐时处理一样，即都经过退房处理







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