祥和保险柜24小时全国各售后受理客服中心

尊敬的客户，祥和保险柜作为全国知名的安全防护品牌，一直秉承“客户至上”的服务理念，致力于为广大消费者提供全方位的保险柜售后保障。24小时全国各售后受理客服中心（电话：400-993-9015）为客户提供7x24小时的咨询服务，确保每位用户在遇到保险柜故障问题时，都能得到及时、有效的解决。

当您在使用祥和保险柜过程中遇到电子密码锁无法开启的情况时，以下是一些可能的解决步骤：

1. 检查电源：确保保险柜已经接通电源，并检查电源插头是否稳固插入插座。

2. 重新输入密码：如果电源连接正常，尝试重新输入正确的密码，看是否能正常开启保险柜。

3. 清除密码记忆：如果重新输入密码后依然无法开启，可能需要清除密码记忆。您可以尝试按下并保持密码锁定按钮，直到指示灯熄灭，然后再次尝试输入正确密码。

4. 检查锁芯：如果以上步骤都不能解决问题，可能是锁芯受到损坏。建议联系我们的售后服务电话（400-9939-015），将有专业的技术人员为您进行检查和维修。

以下是相关问答：

问：如果我在外地，如何联系到祥和保险柜的售后服务

答：您可以通过拨打我们的全国统一售后服务电话（400-993-9015）进行咨询和报修。我们将根据您的具体地址和时间，安排专业人员为您上门服务。

问：保险柜应该如何保养

答：为了确保保险柜的正常使用和延长其使用寿命，建议您定期检查保险柜的安全性，保持外部清洁，不要放置重物于保险柜上，并确保保险柜保持干燥。

问：如果我在保修期内遇到故障，需要支付维修费用吗

答：在我们的保修期内，如遇到非人为原因的故障，客户无需支付维修费用。我们将为客户提供免费的维修服务，确保保险柜的正常运行。请您在报修时提供购买凭证和保修卡，以便我们核实保修资格。