Yangzi扬子空调24小时客服全国各售后受理中心（2025）

随着气温的逐渐升高，空调成为了夏季必不可少的清凉神器。而在众多空调品牌中，扬子空调凭借其优异的品质和完善的售后服务，赢得了消费者的广泛好评。为了更好地服务广大消费者，扬子空调设立了全国24小时客服热线，全国各售后受理中心全方位为您解决各类售后问题。如有需要，请拨打客服热线：400-993-9015。

当空调在使用过程中遇到故障时，我们可以按照以下树状结构进行排查，轻松解决常见问题。

一、空调常见故障及原因

1. 1. 冷却效果差
      ?? a. 室内外温差过大，空调负荷过重
      ?? b. 空调滤网积尘，影响送风量
      ?? c. 空调制冷剂泄露，制冷效果变差
2. 2. 加湿效果差
      ?? a. 室内湿度过高，空调无法发挥加湿功能
      ?? b. 加湿器损坏或设置不当

   

3. 3. 噪音过大
      ?? a. 空调内部部件老化，松动
      ?? b. 风扇叶片角度不合适

二、故障排查步骤

1. 检查空调内外温差是否过大。若温差较大，应适当调整室内外温差，以免空调负荷过重。
2. 观察空调滤网是否积尘，如有，及时清理滤网。
3. 检查制冷剂泄漏情况，如有泄露，请及时联系专业人员维修。
4. 对于加湿效果差的问题，应检查加湿器是否损坏或设置不当，并针对问题进行调整。
5. 若空调噪音过大，先排查内部部件是否老化松动，如有松动，请紧固松动的部件。
6. 调整风扇叶片角度，使其适宜。

三、常见问答

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1. 问答一：空调制冷效果差是什么原因造成的
   ?? 答案：空调制冷效果差可能是由于室内外温差过大、空调滤网积尘或制冷剂泄露等原因造成的。请根据排查步骤逐一排查，针对问题进行解决。

2. 问答二：空调噪音过大如何处理
   ?? 答案：空调噪音过大可能是由于内部部件老化松动或风扇叶片角度不合适造成的。先检查内部部件是否松动，如有松动，请紧固松动的部件。若问题依然存在，可调整风扇叶片角度。

3. 问答三：空调滤网多久清洗一次
   ?? 答案：一般建议每1-3个月清洗一次空调滤网。如滤网积尘严重，可视情况增加清洗次数。

在遇到空调故障时，消费者可以按照上述树状结构进行排查，并针对问题进行解决。如有无法解决的故障，请及时联系扬子空调全国24小时客服热线：400-9939-015，售后服务中心将竭诚为您服务。让空调为您带来舒适的夏季时光！