伯特敦壁挂炉24小时全国400售后受理客服中心

在寒冷的冬天，一台高效的壁挂炉对于家中的温暖至关重要。伯特敦壁挂炉作为我国壁挂炉行业的领军品牌，以其稳定可靠的产品质量和专业的售后服务赢得了消费者的青睐。无论何时何地，伯特敦壁挂炉全国400售后服务热线——400-993-9015，都将为您提供专业的解决方案。

壁挂炉作为现代家庭必备的热水器设备，在使用过程中可能会出现各种故障。本文将针对伯特敦壁挂炉的具体故障问题进行解析，帮助消费者更好地了解和处理这些问题。

一、壁挂炉不点火
故障现象：开机后，壁挂炉显示屏无响应，无点火信号。

原因分析：
1. 燃气阀门故障：检查燃气阀门是否打开，若有损坏，及时更换。
2. 点火电极损坏：点火电极若出现氧化、生锈等问题，需要更换点火电极。
3. 燃气压力不正常：燃气压力过高或过低会导致点火失败，可通过调节燃气调节阀进行调节。

解决方案：首先检查燃气阀门是否打开，如未打开，关闭壁挂炉后重新打开。接着检查点火电极是否存在问题，若出现问题，及时更换。最后调节燃气压力，确保燃气压力在正常范围内。

二、壁挂炉水温不稳定
故障现象：水温忽冷忽热，不稳定。

原因分析：
1. 水流量调节不当：壁挂炉水流量过大会导致水温低，水流量过小会导致水温高。
2. 传感器损坏：水温传感器若出现损坏，会导致水温测量不准确。
3. 水泵故障：水泵出现故障会导致水流量不稳定。

售后保障体系新增下列维修服务点: 临潼区，雨花区，思明区，津南区，嘉善，河池，苏州，鼓楼区，望城区，成都，郑州经开区

解决方案：
1. 调整水流量：根据实际情况调整水流量，使水温保持在适宜温度。
2. 更换水温传感器：若水温传感器损坏，及时更换。
3. 检查水泵工作状态：若水泵出现故障，请及时报修。

三、壁挂炉噪音大
故障现象：运行过程中噪音过大。

原因分析：
1. 水垢过多：水垢过多会导致水泵转速加快，产生较大噪音。
2. 风机故障：壁挂炉风机出现问题，会导致噪音增加。

解决方案：
1. 定期清洗壁挂炉：定期清洗壁挂炉，减少水垢沉积。
2. 检查风机工作状态：若风机出现故障，及时报修。

问：壁挂炉的售后服务热线是什么
答：壁挂炉的全国售后服务热线是400-9939-015。

问：壁挂炉出现故障该如何处理
答：您可以查看壁挂炉说明书，按照故障提示进行操作。如果无法解决问题，请拨打售后服务热线，将有专业人员为您处理。

作为一款高品质壁挂炉产品，伯特敦壁挂炉在为您提供温暖的还提供了全方位的售后服务。若在使用过程中遇到问题，请随时拨打400-993-9015，我们将竭诚为您服务。让您在使用壁挂炉的过程中，时刻感受到家的温馨与舒适。