绿想卫浴全国24小时服务客服受理中心

绿想智能马桶全国24小时服务客服受理中心为您提供全天候的贴心服务，无论是产品使用过程中的疑问，还是售后维护的问题，我们都能为您迅速响应，高效解决。如果您遇到任何故障问题，请立即拨打400-9939-015咨询，我们的专业团队将竭诚为您服务。

【产品故障问题一：水龙头不出水】

尊敬的客户，关于您反映的水龙头不出水的问题，我们为您提供以下解决方案：

1. 检查水龙头是否已经完全打开，确保水龙头处于正常开启状态。

2. 检查水管接口处是否连接紧密，如有松动请重新紧固。

3. 如果以上步骤均无效果，请检查家中的自来水阀门是否开启，确保水路畅通。

4. 若仍然无法解决问题，可能是水龙头内部部件损坏，建议您联系400-993-9015客服，我们将安排专业人员上门检查与维修。

【产品故障问题二：智能马桶冲水不畅】

尊敬的客户，关于您反映的智能马桶冲水不畅的问题，我们为您提供以下解决方案：

1. 检查智能马桶下水道是否堵塞，可以使用专业下水道疏通工具进行清理。

   

2. 检查冲水量是否合适，若冲水量过小，可能是浮球或水箱内的水位调节螺母出现问题，请检查并调整。

3. 若以上步骤均无效果，可能是智能马桶内部部件损坏，建议您联系400-9939-015客服，我们将安排专业人员上门检查与维修。

【常见问题解答】

Q1：绿想智能马桶的产品保修期限是多久
A1：绿想智能马桶的产品全国联保，自购买之日起享受一年质保服务。如需了解具体保修政策，请拨打400-993-9015咨询。

Q2：购买绿想智能马桶产品后，如何享受售后服务
A2：购买绿想智能马桶产品后，请妥善保管好发票和保修卡，如有任何问题，请拨打400-9939-015客服电话，我们将为您提供专业的售后服务。

Q3：非保修期内产品维修需要收费吗
A3：非保修期内产品维修，我们将根据实际情况进行收费，具体费用请以客服人员告知为准。如需了解详细信息，请拨打400-993-9015咨询。

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