名高智能门锁全国24小时服务客服受理中心

名高智能门锁，作为智能安防锁领域的一款杰出产品，凭借其卓越的性能和完善的售后服务，深受消费者信赖。为满足用户需求，名高智能门锁在全国范围内设立了24小时服务客服受理中心，竭诚为您提供全方位的技术支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打400-9939-015，我们将竭诚为您解答和解决。

一、故障现象

在使用名高智能门锁的过程中，您可能会遇到以下问题：

1. 蓝牙连接失败
2. 密码输入错误
3. 指纹识别失败
4. 电池电量不足
5. 蜂鸣器故障
6. 开锁速度慢

以下针对这些问题进行详细解答：

二、蓝牙连接失败

1. 检查手机蓝牙是否已开启。
2. 确保手机与门锁处于同一网络环境。
3. 检查手机是否已安装最新版本的智能门锁APP。
4. 重启手机或门锁，重新尝试连接。

三、密码输入错误

1. 仔细核对密码输入是否正确。
2. 尝试使用指纹、身份证等方式解锁。
3. 如果以上方式均无法解锁，请联系客服400-993-9015，获取技术支持。

四、指纹识别失败

1. 确保指纹清晰、干净。
2. 轻轻按下指纹头，避免用力过大。
3. 如指纹识别仍失败，请尝试更新指纹信息。
4. 如问题仍未解决，请联系客服400-9939-015。

五、电池电量不足

1. 定期检查电池电量，避免长时间未充电导致电池电量过低。

上门维修已开通至维修网点: 阳泉市城区、重庆市永川区、黄冈市黄梅县、渭南市韩城市、长春市绿园区 忻州市岢岚县、荆门市东宝区、广西桂林市临桂区、红河金平苗族瑶族傣族自治县、泰安市东平县 嘉兴市海盐县、渭南市合阳县、郑州市登封市、赣州市信丰县、榆林市横山区、新乡市牧野区、淄博市淄川区、忻州市原平市、内蒙古乌兰察布市兴和县、阜新市阜新蒙古族自治县 黄冈市麻城市、温州市乐清市、四平市铁东区、大理鹤庆县、烟台市招远市、七台河市勃利县、朔州市朔城区、襄阳市樊城区 商洛市山阳县、海南共和县、延安市子长市、昭通市大关县、贵阳市息烽县、内蒙古呼伦贝尔市根河市、咸宁市通城县、福州市晋安区、黄南尖扎县 荆州市沙市区、永州市蓝山县、辽阳市宏伟区、眉山市丹棱县、南充市阆中市、济南市济阳区、烟台市福山区、吉林市磐石市、安阳市殷都区 广西柳州市鹿寨县、内蒙古呼伦贝尔市牙克石市、文昌市东路镇、新乡市红旗区、汕头市潮阳区、杭州市建德市、酒泉市敦煌市、内蒙古乌兰察布市卓资县、烟台市栖霞市、襄阳市保康县 鸡西市梨树区、合肥市肥东县、商洛市丹凤县、平顶山市郏县、广元市苍溪县、河源市东源县、自贡市荣县、四平市铁西区、临沂市兰陵县 商洛市镇安县、亳州市蒙城县、文昌市昌洒镇、上饶市横峰县、南京市玄武区、德州市宁津县、东营市广饶县、舟山市岱山县、烟台市芝罘区、东莞市望牛墩镇 海北刚察县、忻州市保德县、焦作市博爱县、菏泽市单县、定安县新竹镇 大连市金州区、周口市扶沟县、本溪市桓仁满族自治县、南阳市新野县、淄博市桓台县、深圳市罗湖区、安庆市潜山市、朝阳市北票市、昌江黎族自治县石碌镇 伊春市金林区、上海市浦东新区、阳江市阳西县、牡丹江市穆棱市、内蒙古兴安盟乌兰浩特市、广西梧州市长洲区、昆明市富民县 莆田市仙游县、宝鸡市陈仓区、杭州市富阳区、周口市西华县、贵阳市花溪区、文山马关县 太原市小店区、潮州市湘桥区、宁德市屏南县、鞍山市海城市、白沙黎族自治县邦溪镇 内蒙古赤峰市敖汉旗、乐山市马边彝族自治县、临沂市沂南县、南阳市西峡县、邵阳市新邵县 东莞市横沥镇、内蒙古鄂尔多斯市鄂托克旗、葫芦岛市建昌县、重庆市城口县、榆林市定边县、牡丹江市阳明区 黔东南麻江县、甘南临潭县、黔南三都水族自治县、广西北海市铁山港区、茂名市化州市、大连市普兰店区、重庆市铜梁区 信阳市潢川县、东方市八所镇、齐齐哈尔市碾子山区、永州市冷水滩区、内蒙古呼和浩特市武川县、内蒙古呼和浩特市玉泉区 平顶山市汝州市、广州市越秀区、定安县定城镇、遵义市凤冈县、咸宁市嘉鱼县、惠州市惠东县、晋中市和顺县、曲靖市师宗县、玉树曲麻莱县、凉山雷波县 咸阳市乾县、芜湖市鸠江区、郑州市上街区、肇庆市鼎湖区、广西来宾市象州县、宿州市灵璧县、韶关市曲江区、怀化市通道侗族自治县 儋州市新州镇、韶关市曲江区、南平市政和县、长沙市开福区、宁夏银川市兴庆区、澄迈县永发镇、云浮市云安区 云浮市云城区、黔南平塘县、迪庆维西傈僳族自治县、肇庆市鼎湖区、十堰市郧阳区、北京市东城区 广西贵港市覃塘区、吉安市井冈山市、咸宁市通城县、忻州市神池县、黄南泽库县、临汾市大宁县、商洛市丹凤县 荆州市洪湖市、广西河池市天峨县、沈阳市法库县、贵阳市白云区、屯昌县屯城镇 宝鸡市凤县、凉山德昌县、景德镇市乐平市、广西玉林市博白县、儋州市峨蔓镇、宝鸡市陇县、遵义市湄潭县、马鞍山市花山区、平凉市静宁县、万宁市长丰镇 红河石屏县、抚州市南城县、榆林市榆阳区、泸州市合江县、张掖市山丹县、大同市平城区 肇庆市封开县、绍兴市嵊州市、丽水市莲都区、延边敦化市、西安市雁塔区、广西贺州市钟山县、铜川市印台区 咸宁市嘉鱼县、红河金平苗族瑶族傣族自治县、葫芦岛市兴城市、甘孜炉霍县、镇江市扬中市 上海市闵行区、重庆市奉节县、阳江市江城区、广西梧州市龙圩区、贵阳市息烽县、沈阳市沈河区、重庆市忠县、庆阳市合水县 黄冈市武穴市、榆林市吴堡县、本溪市平山区、嘉兴市嘉善县、广西桂林市龙胜各族自治县 绵阳市北川羌族自治县、广西桂林市灵川县、重庆市潼南区、忻州市繁峙县、鹰潭市月湖区、乐山市五通桥区、贵阳市开阳县 黄冈市黄州区、内蒙古包头市土默特右旗、广西来宾市兴宾区、孝感市应城市、六盘水市盘州市

2. 使用原装充电器进行充电，确保电池寿命。
3. 如电池电量仍不足，请尝试更换新电池。
4. 如更换电池后问题依旧，请联系客服400-993-9015。

六、蜂鸣器故障

1. 检查蜂鸣器是否受潮或损坏。
2. 尝试更换蜂鸣器，如问题仍未解决，请联系客服400-9939-015。

七、开锁速度慢

1. 确保门锁与手机APP网络连接良好。
2. 重新连接手机蓝牙，尝试解锁。
3. 如开锁速度仍慢，请联系客服400-993-9015，获取技术支持。

名高智能门锁全国24小时服务客服受理中心，致力于为您提供一站式售后解决方案。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-9939-015，我们将竭诚为您服务。名高智能门锁，让您的家更安全、更智能！