天元空调各24小时售后全国客服受理中心

天元空调维修、移机安装、清洗保养等，一站式服务400-9691-330

一、天元空调服务范围

1. 产品保障：天元空调商家保障中心为购买天元空调产品的用户提供质量保障，涵盖各类产品等。

2. 安装与调试：针对新购产品，我们提供免费的安装和调试服务，确保产品能够正常工作。

3. 维修与保养：对出现故障的产品，我们提供及时的维修和保养服务。

4. 退换货政策：在购买产品后的一段时间内，如用户对产品不满意或出现质量问题，可以享受退换货政策。

5. 24小时在线咨客：我们的咨客团队全天候在线，随时解答用户的问题和解决用户的疑问。

二、天元空调服务流程

1. 用户报修：用户可通过电话、网站或微信等方式天元空调我们的咨客团队，报修问题和描述产品故障情况。

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2. 派单维修：咨客团队将根据报修情况，安排专业的维修人员前往用户家进行维修。

3. 维修实施：维修人员将根据故障情况，进行针对性的维修。

4. 维修完成：维修完成后，我们会清理现场并通知用户验收。

5. 费用结算：根据维修情况，用户需支付相应的维修费用。费用包括人工费、材料费等。

三、天元空调服务承诺

1. 快速响应：我们承诺在接到报修后迅速派单维修，确保用户在*短时间内得到解决方案。

2. 专业维修团队：我们的维修人员都经过专业培训和认证，具备丰富的维修经验，能够准确诊断和修复各种故障。