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技术的革新驱动了智能门锁体验的升级。在便利性上，随着智能识别算法的提升，智能门锁指纹识别准确率得到了大幅优化，解决了用户钥匙遗失，忘带等影响生活便利的老大难问题。而在更关键的安全性方面，智能门锁通过联网，拍摄图像记录等功能，实现了远程查看门锁状态。随着物联网遇到破解事件还能远程提醒和报警。有望迎来爆发式增长。从供给端来看智能门锁市场风起云涌加上公寓市场的大爆发与消费升级大时代的来临人工智能等新技术的不断成熟和广泛应用将家居安全由被动防范向提前预警方向转变。
作为整体服务体系的重要组成部分，交付服务的升级将带动鹿客整体服务体验进一步完善。目前，鹿客已经搭建了一个成熟的服务系统，提供全年无休的7×24小时客服响应服务，服务覆盖全国超2500个区县，专业师傅超3000人，支持(3小时内上门，7天未安装无条件退货，15天换货，1年保修，力求保障产品品质，提升用户购物体验。

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2018年11月11日24点，今年的双11狂欢节正式结束，天猫终交易额锁定在2135亿元，同比增长26.9%。而在今年异军突起的智能门锁行业，鹿客以全渠道销售额超1.83亿元的表现，摘得新零售时代线上线下全渠道销量。这一成绩也刷新了历年智能门锁行业双11的销售纪录。























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