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服务方面，智能门锁作为精密度较高的产品，在安装和维修上专业性要求较高。基于此，云丁在全国各地安排了数百位专业人员，保证用户便捷的安装与维修体验。从这个案例可以发现，的产品全体验是智能门锁行业制胜的关键，云丁正是通过不断地聚焦优化，获得了用户与行业的认可。
就在今日，云丁在小米平台进行了新一代智能门锁的众筹活动，产品上线仅2分钟便达成众筹目标，75分钟3000台备货售空，在米粉的呼声中又追加了2000台，十分火爆。同时，这也体现出小米这一智能硬件业巨头对团队的信任。小米作为国内智能硬件产业的者，在布局生态链，寻找合作伙伴时一向是精挑细选，十分谨慎。
有趣的是，云丁也刚好是小米投资哲学的一个鲜活范本。小米生态链掌门人刘德曾详述小米生态链的投资原则：产品市场要足够大，原有市场的产品有痛点，例如，传统门锁就有安全性低，钥匙容易遗失等用户痛点，团队足够强。用刘德的原话讲就是我要找牛刀一样的团队，扎到一个领域去降维攻击，给他一个杀鸡的事情就非常容易干成，团队符合小米不赚，做高性价比，做国民企业，致力于提高一代人的生活水平的价值观。
锁体设有特殊的安全把手，可有效做到：防止猫眼，防止强行非法入室，防止儿童或误开，后顾无忧。另外还有人性化按键设计，可一键开启/取消防猫眼开启功能。采用c级锁芯和304不锈钢精铸锁体，支持标准锁体，霸王锁体，支持天地钩，做到防撬/防钻/防锯三重防护。真材实料，精工制造。
通过“小黑盒”测试，不论是想模拟信号发令，还是想用短路造成重启继而，都无所畏惧。一旦出现被拆锁等异常状态时，将自动发出2分钟报警音，连续多次输入错误/卡/指纹，也会发出警告并一定时间内拒绝输入，专业技术保障安全。























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