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陈彬表示，目前在智能门锁c端领域，还没有产生头部公司，甚至没有一家公司的市场份额超过5%，目前处于激烈竞争状态。随着竞争加剧，预计到明年年底，会产生一大波，剩下5~10个核心玩家。而鹿客的目标是，届时能占据20%的市场份额，成为相对稳固的名。
鹿客希望通过全行业链的资源整合和效率提升，将智能门锁等产品的定倍率（即：销售价/成本）从目前行业的3~5倍，降到2倍以下。同时结合高品质产品和高体验服务，形成自身的竞争壁垒。谈及目前智能门锁在c端的落地阻碍，陈彬认为是市场教育问题。消费者对智能门锁提升生活便利性和安全性的认知还很弱，而且担心更换锁很麻烦。另一方面，低质量门锁爆出的安全问题（例如近期的“小黑盒”事件），也让消费者产生一定顾虑。
键盘易磨损失灵，直到iphone出现，才开创了智能手机的新时代。而在智能门锁界，鹿客touch的出现，如同iphone一样，革新了人们对传统智能门锁的认知。鹿客touch智能锁在外观设计上，更加符合电子消费产品的设计需求。鹿客touch采用独特的双曲面屏设计，巧妙的将流线外形，极简轮廓与精湛工艺三者融合，打破常规的曲面设计给人以视觉上的延伸。久用之后操作复杂不仅外型笨重多为翻盖机就好像iphone出现之前的智能手机不仅让门锁的整体线条看起来更优美流畅，而且平添了一份亲切感。
此外，鹿客touch智能锁采用的金属，塑料材质紧跟时下消费类电子的流行趋势。通体金属的坚固框架，搭配塑料的前后面板，使鹿客touch智能锁看起来简约大气，低调又华丽。而且为了满足用户的个性审美需求，鹿客touch智能锁在颜色上还设计了耀岩黑，砂岩金，月岩银和海岩白四种颜色，可与不同颜色的门进行搭配。























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