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# 能率(NORITZ)常见故障代码维修指南

能率（NORITZ）热水器出现故障时，别急躁，记得它的智能故障代码会来帮忙。比如，遇到E1代码，通常指温度传感器出错，先检查传感器是否松动或损坏，再考虑清理周围杂物。E2代码表示点火失败，先确认燃气是否充足，再检查电源线和点火电极是否干净。面对E3代码（热水温度传感器故障），可以尝试重启热水器看是否能恢复。记住，每次检查前记得关闭电源，确保安全。这样一步步排查，大多数问题都能迎刃而解，让能率（NORITZ）再次为你带来温暖舒适的生活体验。

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7天24小时人工电话; 400-850-60-17客服为您服务能率(NORITZ)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 

 

 

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 

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