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万和热水器常见故障速查手册

一、点火故障

现象：按下开关无点火声，指示灯不亮。
原因：电池电量不足或接触不良（需更换同型号电池）、点火针积碳（用砂纸轻磨清除）、点火器损坏。
维修贴士：定期检查电池仓，潮湿环境可涂抹凡士林防漏液。

二、加热慢/不加热

现象：水温上升缓慢或无法达到设定温度。
原因：加热管结垢（断电后用柠檬酸溶液浸泡1-2小时）、温控器失灵（需用万用表检测阻值）、进出水管堵塞。
维修贴士：每年清洗内胆，建议安装前置过滤器。

三、漏水问题

现象：机身底部或连接处渗水。
原因：密封圈老化（更换需用扳手逆时针旋开端盖）、安全阀故障（单向阀失灵导致漏水）。
维修贴士：安装时确保机器垂直，进水压力不超过0.7MPa。

四、显示故障代码

常见代码：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）。
处理：E1优先检查点火针；E2需检查温控器和传感器；E3要清理烟管堵塞物，确保通风顺畅。

五、保养小窍门

1. 定期清洁：每3个月用软布擦拭燃烧器，防止灰尘堵塞。
2. 安全检查：每年请专业人员检测烟道密封性，避免一氧化碳泄漏。
3. 节能提示：夏季水温设25-30℃，冬季35-45℃，每月调温一次延长使用寿命。

若自行排查无效，建议联系万和**售后，避免非专业维修造成二次损坏。

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