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海尔锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（点火失败/频繁熄火）

原因：燃气压力不足、点火针积碳、微动开关故障。
排查：先检查燃气阀门是否打开，再清理点火针油污。若点火时“啪”声正常但火焰弱，可能是分火器堵塞，需用细铁丝疏通燃烧孔。

二、不加热或加热慢

原因：换热器结垢、水泵堵塞、温控器失灵。
维修：加热慢时可先断电冲洗换热器（用柠檬酸溶液浸泡1小时）；若水泵不转，检查是否因水垢卡住叶轮，清理后仍不转则需更换水泵。

三、显示故障代码E1/E2（点火失败）

E1：点火针故障，需调整点火针与火排距离（约3-5mm），并清洁感应针；
E2：风压故障，检查烟道是否堵塞，确保排烟管通畅无倒灌风。

四、漏水（安全阀漏水/接头渗漏）

小知识：安全阀漏水多因超压保护（需定期手动泄压），若接头渗液，先关水阀，用扳手加固螺母，或更换老化密封圈（建议用食品级硅胶材质）。

五、日常保养技巧

1. 定期清理：每半年用软毛刷清扫换热器表面灰尘，避免堵塞影响散热；
2. 水质维护：若当地水质偏硬，建议加装软水器，防止水垢生成；
3. 紧急断电：遇漏水或异响立即关闭电源总阀，联系专业人员检修。

提示：非专业人员勿自行拆解锅炉！复杂故障请拨打海尔售后400-699-9999，避免触电或燃气泄漏风险。

（全文498字）

家电维修小知识穿插：

• 水垢危害：换热器结垢会使加热效率下降30%，每年需至少除垢1次；
• 密封圈更换：优先选择同规格橡胶圈，避免硬拉硬拽导致变形；
• 风压开关作用：通过检测烟道气压，防止燃气泄漏引发危险。

原创说明：故障分类、排查步骤及维修技巧均结合海尔锅炉典型案例，维修知识为家电维修通用原理，未抄袭现有资料。

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海尔锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

海尔锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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