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长虹空气能(changhong)售后常见故障及维修小知识（2025更新）

1. 不制热/制热量不足

   • 故障原因：换热器结垢堵塞、压缩机卡缸、四通阀换向失灵。
   • 维修提示：定期清洗换热器（建议每季度一次），检查系统压力是否在0.8-1.2MPa范围内。空气能热泵低温环境运行时，可开启辅助电加热增强制热能力。

2. 噪音异常增大

   • 故障原因：水泵叶轮异物缠绕、风机皮带松动、压缩机地脚螺栓松动。
   • 维修小知识：运行前清理外机周围杂物，避免蚊虫巢穴进入机组；每半年检查皮带张紧度，以手指按压皮带产生10-15mm挠度为宜。

3. 漏水问题

   • 常见场景：排水管接口松动、水箱内胆密封圈老化、换热器翅片破损。
   • 实用技巧：安装时确保室内机倾斜度≥1°，排水口加装防返水弯头；若发现漏水伴随异味，可能是换热器漏水，需联系专业人员检测冷媒纯度。

4. 显示屏报错E01-E10

   • 故障应对：E01多为传感器故障，可通过按压测试键切换传感器模式自检；E05表示高压保护，检查外机散热情况，清洗冷凝器滤网（每月1次）。

5. 能耗异常升高

   • 解决思路：检查保温层是否破损，建议加装防冷凝水保温棉；定期校准温度探头，避免设定温差过大（温差≤3℃更节能）。

温馨提示：长虹空气能产品保修期为6年（压缩机核心部件），报修时需提供购买凭证及故障代码，避免自行拆解导致保修失效。日常使用中保持机组周围50cm无遮挡，定期检查进出水管路是否有冻裂风险（冬季北方地区）。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、长虹空气能(changhong)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修长虹空气能(changhong)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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