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万家乐常见故障速查与维修小知识

一、热水器常见故障及排查

1. 无法点火：先检查电池是否没电（可更换5号电池测试），点火针积碳可用棉签蘸酒精清洁；若点火后熄火，可能是风压开关故障，需联系售后检测风动装置。

2. 水温不热：检查进出水阀门是否全开，燃气阀是否堵塞（可用肥皂水涂抹接口排查漏气）。镁棒若超过1年未更换，会导致内胆结垢，建议每2年更换一次阳极镁棒。

3. 漏水问题：优先检查进出水管接口密封圈，可涂抹肥皂水检测气泡。若机身漏水，可能是安全阀泄压口堵塞，用细铁丝疏通即可。

二、燃气灶常见故障处理

1. 火焰异常：黄焰多因风门调节不当，逆时针调大空气进气量；火焰离焰需检查喷嘴是否被米饭汤堵塞，可用细针疏通。

2. 松手即灭：点火开关弹簧老化或压电陶瓷失效，可尝试更换开关电池或联系专业人员更换开关总成。

三、实用维修小贴士

1. 家电保养周期：热水器每3年清洗一次内胆，油烟机每半年拆开滤网清洗风轮，洗衣机每季度清理滤网及进水阀。

2. 安全用气习惯：燃气热水器周边禁止堆放易燃物，定期用打火机火苗靠近软管接口检测气密性（泄漏会有"嘶嘶"声）。

3. 保险丝选择：更换电器保险丝时，需匹配原规格（如10A/250V），避免用铜丝代替，防止过载引发火灾。

若自行排查无果，建议联系万家乐**售后（400-700-8888），切勿强行拆解电器，确保安全第一。

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