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纳碧安地暖(NBA)24小时服务中心常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不制热/制热效果差

   • 原因：温控器设置错误（如温度过低）、地暖管道堵塞或有气堵、循环水泵故障、壁挂炉热交换器结垢。
   • 排查：检查温控器是否显示“供暖模式”，管道排气阀是否有水流出；若水泵不转，需检查电源和过滤器是否堵塞。

2. 地暖系统异响

   • 原因：管道内残留空气未排净、管道与墙体摩擦、分集水器阀门未完全打开。
   • 处理：先通过排气阀排净管道空气；若异响持续，需检查管道固定件是否松动，调整分集水器阀门开度。

3. 壁挂炉频繁熄火

   • 原因：燃气压力不足、点火针积碳、热交换器过热保护、烟道堵塞。
   • 建议：联系专业人员检测燃气管道压力，清理点火针；定期（每半年）检查烟道通畅性，避免雨水倒灌。

二、纳碧安地暖维修小知识

1. 地暖管道清洗

   • 周期：新系统2年清洗一次，老旧系统1年1次。
   • 方法：采用脉冲清洗技术，避免化学药剂腐蚀管道，清洗后需彻底排气。

2. 温控器校准

   • 技巧：若室内温度与设定值偏差超3℃，可手动校准温控探头（需断电操作），或更换电池重启。

3. 冬季防冻注意

   • 关键：长期停暖时，保持系统水温在10-15℃，管道满水运行；极端低温时，关闭分集水器总阀，排空管道积水（适合非集中供暖用户）。

三、温馨提示

• 纳碧安地暖保修期内故障可享受免费维修，建议保留购机凭证；
• 自行排查时，务必切断电源/气源，避免操作失误。

（注：实际故障以专业技师上门检测为准，日常维护可降低故障概率。）

字数控制在500字内，内容原创，覆盖核心故障与实用知识，未提及具体联系方式。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、纳碧安地暖(nba)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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