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厨洁燃气灶24小时故障说明与维修小知识

常见故障及应对

1. 点火失败

   • 原因：电池没电、点火针积碳或错位。
   • 解决：更换电池，清理点火针氧化物；若针体变形需调整位置（建议关闭气源后操作）。

2. 火焰异常（离焰/回火）

   • 原因：风门调节不当、喷嘴堵塞或气源不匹配。
   • 小知识：新换灶具首次使用前，需按说明书调节风门至蓝色火焰，避免黄焰浪费燃气。

3. 漏气检测

   • 紧急处理：关闭总阀，开窗通风，禁止开关电器。
   • 排查：肥皂水涂抹接口处，冒泡则需更换密封圈或联系专业人员。

4. 面板污渍难清洁

   • 清洁贴士：日常用湿抹布擦净灶面油污，顽固污渍可用稀释白醋浸泡后擦拭（避开电子元件区）。

5. 熄火保护失效

   • 原理：火焰意外熄灭时，感应针需在10秒内触发关闭。
   • 维修：检查热电偶是否堵塞，清洁感应孔或调整火焰覆盖面积。

日常维护建议

• 定期（每月）取下火盖，用牙刷清理火孔堵塞物；
• 长期不用时关闭气源总阀，拔掉电池仓电池；
• 灶具周围预留10cm散热空间，避免高温变形。

安全提示：若故障涉及燃气管道或电路，切勿自行拆解，建议联系品牌**售后。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、厨洁燃气灶售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修厨洁燃气灶不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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