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格兰仕中央空调常见故障速查与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞（灰尘积累导致散热不良）、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先检查滤网是否脏污，建议每月清洗1次；若滤网干净，打开外机检查铜管是否结霜，若结霜可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测。

2. 异响/噪音过大

   • 原因：风机叶轮积灰、压缩机支架松动、管道共振。
   • 维修：停机断电后清理风机叶轮灰尘；检查外机固定螺丝是否松动，重新拧紧；若管道异响，可在接触部位垫橡胶垫减震。

3. 遥控器失灵

   • 原因：电池没电、红外接收器故障、信号被遮挡。
   • 小知识：空调遥控器用久后若出现按键不灵敏，可尝试用酒精擦拭按键导电胶，恢复灵敏度。

4. 漏水问题

   • 原因：排水管堵塞、接水盘积水过多、热交换器结霜化水。
   • 排查：打开室内机面板，检查排水管是否弯折，可用细铁丝疏通；若接水盘漏水，需更换排水口密封圈。

二、日常保养小贴士

• 定期维护：每季度清洗蒸发器和冷凝器，保持散热效率；每年请专业人员检测制冷剂压力，避免泄漏隐患。
• 安全用电：雷雨天气关闭空调电源，拔掉插头或关闭空开，防止雷击损坏电路。

若自行排查后故障未解决，建议联系格兰仕**售后，切勿擅自拆解外机，以免触电或损坏核心部件。及时维修不仅能延长空调寿命，还能避免更大的能耗损失。

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格兰仕中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格兰仕中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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