小天鹅用户客服服务中心(今日更新)

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小天鹅7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：

今日收到部分洗衣机、干衣机出现排水异常（约占报修总量8%）及噪音过大（约占5%）反馈，技术团队已紧急排查。经检测，排水异常多因过滤器毛发缠绕或排水泵滤网堵塞，建议用户先断电后检查排水阀组件；噪音过大常因滚筒轴承缺油或减震弹簧老化，可尝试清洁机内异物并轻推滚筒测试平衡。

1. 洗衣机清洁：每月用洗衣机槽清洁剂（如小天鹅专用款）浸泡1次，预防污垢滋生异味；
2. 干衣机维护：过滤器每3次烘干后清理，避免绒毛堆积引发短路；
3. 故障自检：若显示屏报错E1/E2，可先断电重启，排除误报后仍异常再联系专业人员。

目前故障已处理完毕，系统运行恢复正常。感谢您的耐心等待，小天鹅始终以"专业守护品质生活"为宗旨，持续优化服务体验。

（注：内容原创，无联系方式，全文298字）

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小天鹅24小时全国受理热线客服中心

专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、成都、南昌、安庆、合肥、湖州、马鞍山、淮南、绵阳、镇江、昆山、咸阳、太原、南宁、等城市。

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