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普田(puti)电器24小时服务中心温馨提示：日常使用家电时，若遇故障可先通过以下方式初步排查，部分问题可自行解决：

一、常见故障速查

1. 燃气灶点火失败：检查电池是否没电（需定期更换），或点火针积灰、错位（断电后轻轻擦拭点火针，调整至距离火盖3-5mm）。
2. 抽油烟机不启动：先确认电源插座是否通电，若机器异常报警，可能是过载保护（清理油盒油污，检查电机散热孔是否堵塞）。
3. 热水器加热慢/不加热：燃气机型需检查燃气阀门是否开启、燃气是否充足；电热水器可检查温控器是否设定过低，或镁棒是否严重结垢（建议每2年更换一次）。
4. 洗碗机漏水：查看进水阀密封圈是否老化（可尝试更换同型号密封圈），或餐具摆放是否堵塞喷淋臂，导致水压过高。

二、家电保养小贴士

• 燃气灶：定期清理火盖火孔，可用细铁丝疏通堵塞孔，避免回火或火焰发黄。
• 油烟机：每月用中性洗涤剂浸泡滤网15分钟，风轮油污厚时需拆洗，防止电机负荷过大。
• 电热水器：使用前打开混水阀，先出冷水再调温，避免内胆因温差过大产生应力；长期不用时需排空内胆积水。

若自行排查后问题未解决，可通过**渠道反馈故障代码或详细情况，技术人员将提供远程指导或上门服务。普田始终以“匠心守护”为服务理念，确保您的家电常新常暖。

（注：文中未出现具体电话，故障说明及维修建议基于家电使用常识整理，实际故障请以专业检测为准。）

字数：498字

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、普田(puti)电器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修普田(puti)电器不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

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