天舒空气能(TENESUN)24小时客服全国售后受理中心（今日资讯）全国统一售后服务热线电话24小时人工客服服务热线
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天舒空气能(TENESUN)产品服务说明：
服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。
服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。
服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。
服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。
服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。
服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。
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服务准则：
天舒空气能(TENESUN)24小时客服中心致力于解决各类设备问题：若显示屏报错（如E1-E9代码），可能是压缩机过热或水流传感器异常，需检查滤网是否堵塞、进出水阀门是否开启；热泵运行噪音增大时，优先排查外机支脚是否松动、风机叶轮是否有异物缠绕；水温不达标多因换热器结垢或冷媒泄漏，建议定期清洗冷凝器（建议每季度1次）。
- 节能技巧：空气能运行时，建议将水箱温度设置为50-55℃，避免超温加热；停机后保留20%热水余量，减少频繁启动损耗。
- 日常保养：定期检查进出水管路有无漏水，清理外机散热片灰尘（可用压缩空气吹扫），延长机组寿命。
如遇故障，请勿自行拆解，可通过**渠道提交报修，客服将为您匹配专业技师远程诊断或上门服务。天舒空气能，专注温暖生活每一刻。
服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。
服务准则：安全、质量为本、服务。
服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。
天舒空气能(TENESUN)24小时客服全国售后受理中心温馨提示：若您的空气能设备出现故障，请先检查电源是否接通、进出水阀门是否开启，排除简单问题后，可通过**渠道提交故障信息。
空气能外机结霜是常见现象，通常为低温环境下冷凝散热不均所致，属正常运行状态，无需停机。若持续结霜且不化，可能是氟利昂不足或换热器脏堵，建议联系专业人员检修。
日常使用中，定期清洗换热器（滤网每两周一次）、保持机组周围通风干燥，可有效延长设备寿命并提升能效。如遇显示屏报错代码，可通过天舒**APP查询故障类型，快速定位问题根源，减少等待时间。请始终通过正规售后渠道反馈问题，我们将为您提供专业解决方案。
服务遵守：严格执行公司《家电维修服务标准手册》，定期接受第三方服务质量审计。
服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。
服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。
服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。
服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。
服务宗旨：
服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。
服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。
服务标准：维修满意度，投诉处理率。
服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。
服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。
服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。
服务口号：您的家电管家，24小时在线。
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