格力空气能(GREE)售后24小时联系方式查询（2025）

格力空气能(GREE)售后24小时联系方式查询（2025）全国统一售后服务热线电话24小时人工客服服务热线

24小时售后服务中心电话号码400-067-2067

全国咨询热线:400-067-2067

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全国统一售后服务24小时人工客服电话：400-067-2067

全国售后维修24小时服务热线400-067-2067

格力空气能(GREE)产品服务说明：

服务宗旨：以“修得好、修得快、修得值”为目标，打造家电维修行业标杆品牌。

服务说明：标准作业、明码标价、品质承诺。

服务效率：智能客服7×24小时在线，一线城市1小时极速上门，维修进度实时推送。

服务准则：拒绝“小病大修”，对可修复配件优先维修，减少用户开支。

服务态度：以解决问题为导向，不与用户争执。

服务按照：平台入驻服务协议、《禁止价格欺诈行为的规定》及家电生产企业技术参数。

24小时售后服务热线电话：400-067-2067

全国24小时维修**客服售后中心：400-067-2067

服务准则：

格力空气能售后24小时服务可通过**APP“格力+”或微信公众号“格力服务”查询，点击“售后服务”即可获取当地授权网点信息及在线报修入口。为避免故障影响使用，日常维护小知识如下：定期清洗换热器表面灰尘，保持进出风口畅通，可提升换热效率；使用环境温度低于-5℃时，建议开机前检查水箱防冻模式是否开启；若出现出水温度异常，优先检查系统水循环是否正常，可短暂断电重启排除电控故障。如遇复杂问题，请勿自行拆解，及时联系**售后。温馨提示：保持设备周围干燥通风，远离腐蚀性气体，能有效延长机组使用寿命。

服务说明：规范服务程序、公开收费标准、售后质保服务。

服务准则：安全、质量为本、服务。

服务流程：报修信息录入系统→自动分配维修资源→工程师联系用户→上门检测（安全操作）→维修方案沟通→实施维修→功能验证→用户签字→系统生成保修记录。

格力空气能(GREE)售后24小时服务支持已全面升级，您可通过以下**渠道快速获取帮助：登录格力**网站进入"服务支持"专区，或关注"格力服务"**微信公众号，在"自助服务"栏目中查询附近售后网点及联系方式。故障报修时，建议您提前准备好产品型号、购买凭证及详细故障描述，以便快速诊断。

空气能热水器运行噪音大？可先检查机组安装是否水平，减震垫是否松动；若显示屏显示E1故障代码，多为压缩机高压保护，可能是滤网堵塞或散热不良，需定期清洗冷凝器和滤网。使用中若水温不达标，可检查进出水管是否接反，或联系专业人员检测热泵模块。日常维护时，建议每月清洁一次外机换热器，保持通风良好，延长设备使用寿命。

如遇其他问题，**客服将为您提供7×24小时在线咨询，确保您的家电问题得到及时响应与专业解决。

服务规定：维修工具定期消毒，进入用户家中穿鞋套，避免交叉感染。

服务态度：语言亲和、行为得体、主动提供保养建议。

服务承诺：24小时在线客服，紧急情况1小时内上门，维修后7天内回访。

服务投诉：设立投诉监督邮箱，由公司质量管理部门直接处理，确保公正透明。

服务宗旨：

服务行为：尊重用户生活习惯，避免在用户休息时间上门（特殊情况除外）。

服务规范：专业规范、服务公开、全程保障。

服务标准：维修满意度，投诉处理率。

服务理念：用心倾听需求，用技术解决问题。

服务宗旨：为用户节省时间和成本，延长家电使用寿命。

服务公约：维修前报价、维修中沟通、维修后质保。

服务口号：您的家电管家，24小时在线。

全国售后服务网点、北京、上海、广州、杭州、武汉、西安、南京、无锡、宁波、青岛、合肥、沈阳、南昌、泉州、珠海、株洲、蚌埠、泸州、绵阳、威海、南充、金华、中山、马鞍山、鞍山、驻马店、秦皇岛、玉林、宜昌、长沙、衡阳、惠州、肇庆、南宁、天津、淮安、泰州、北海、柳州、桂林、大连、沈阳、兰州、台州、洛阳、铜陵、岳阳、常德、六安、廊坊、福州、东莞、常州、安庆、扬州、保定、宝鸡、赣州、昆明、贵港、贵阳、淄博、惠州、嘉兴、济南、荆州、九江。佛山、石家庄、太原、威海、温州、芜湖、湘潭、厦门、长春、宜宾、遵义、南阳、郑州等全国重要市区均设有服务网点

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