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格力中央空调常见故障速查指南

一、制冷/制热效果差

故障原因：滤网堵塞（灰尘积累影响换热）、制冷剂泄漏、外机散热不良（冷凝器脏污）。
维修小知识：建议每2周清洗一次滤网，换季前用高压水枪冲洗外机冷凝器，避免杂物遮挡散热片。

二、压缩机不启动

故障原因：电源故障（电压不稳或空开跳闸）、过载保护（压缩机过热）、电容损坏（启动电容失效）。
维修小知识：电压不稳地区可安装稳压器，压缩机运行时若听到异响需立即停机检查，避免烧毁电机。

三、漏水问题

故障原因：接水盘堵塞（排水口被异物卡住）、排水管老化破裂、蒸发器结霜严重。
维修小知识：日常检查排水管是否通畅，结霜时需先停机化霜，切勿强行开机运行。

四、遥控器失灵

故障原因：电池电量不足、信号接收器脏污、外机主板故障。
维修小知识：遥控器指示灯闪烁时优先更换电池，若频繁失灵可清洁接收窗口灰尘，避免阳光直射。

五、异响故障

故障原因：风机轴承缺油、管道共振未固定、压缩机地脚松动。
维修小知识：用手轻推外机观察是否晃动，定期对风机轴承加注专用润滑油（每半年一次）。

温馨提示：涉及电路或制冷剂问题建议联系格力**售后，自行拆解可能导致安全隐患。定期保养可降低故障概率，延长设备寿命。

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格力中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

格力中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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