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博克指纹锁常见问题及解决办法

最近不少朋友遇到博克指纹锁使用问题，作为每天守护家门安全的智能锁，突然"罢工"确实让人着急。今天就来聊聊常见故障和快速解决办法，都是用户反馈最集中的问题。

指纹识别不灵敏是最常见的情况。可能是手指沾了水、汗或者油污，这种时候用干布擦干净指纹头，再重新录入一遍清晰的指纹。另外要注意，老人或小孩手指皮肤干燥时，也可能识别困难，可尝试把手指多按压一会儿，或者用指腹而非指尖接触识别区。

电池突然没电也会让人措手不及。遇到这种情况先别慌，博克锁一般都有应急供电口，就在把手附近，用配套的充电宝或者手机数据线（安卓接口）临时供电。记得及时更换新电池，最好用原装电池保证续航。

密码输入后锁不开可能是密码设置有误。可以检查是不是输错数字，或者有没有启用虚位密码功能。如果是虚位密码，要注意中间是否插入了乱数字符。另外，长时间不用锁，临时密码可能过期，这时候可以用管理员密码重新设置开门权限。

锁体卡住转不动通常是锁舌变形或门框缝隙问题。这种情况要避免强行转动把手，先检查门框是否有异物卡住，或者锁舌是否因外力挤压变形。轻轻晃动把手的同时检查锁体，如果有卡顿感，可能是锁体需要润滑，滴几滴专用润滑油会有改善。

远程控制失效时先确认手机蓝牙或网络是否正常。有时候手机没打开位置服务，或者Wi-Fi信号太弱，也会影响远程开锁。可以重启一下路由器，或者在手机设置里把指纹锁APP的权限都打开。

博克指纹锁的故障大多可以自己解决，遇到复杂问题及时联系售后就行。平时注意定期清洁指纹头、保持电池电量充足，就能大大减少故障发生~

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