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米家空调常见故障说明与家电维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 空调不制冷/不制热

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、压缩机故障。
   • 排查：先检查滤网是否积灰，建议每月清洗一次。若仍不工作，可能是制冷剂不足（需专业人员检测），或压缩机损坏（需联系售后）。

2. 空调漏水

   • 原因：冷凝水排水管堵塞、安装倾斜。
   • 排查：检查排水管是否弯折或异物堵塞，可倒入少量清水疏通。安装时确保内机倾斜角度正确（一般1°~2°）。

3. 异味/异响

   • 异味：滤网发霉或蒸发器脏污，需清洗蒸发器并通风2小时。
   • 异响：外机风扇叶片变形或轴承缺油，可先断电清理异物，若持续异响需检修电机。

二、家电维修实用小技巧

• 断电安全：维修前务必断开电源，电容残留电荷可能导致触电。
• 工具准备：家用需备螺丝刀、万用表、绝缘手套，复杂故障建议联系品牌售后（米家空调保修期内免费维修）。
• 节能提示：空调使用时关闭门窗，定期清洁冷凝器（外机散热片），可降低能耗10%~15%。

三、日常维护建议

• 换季停用前，开机运行送风模式30分钟，保持内部干燥，避免霉菌滋生。
• 遥控器失灵时，优先检查电池极性是否正确，避免混用不同型号电池。

温馨提示：空调故障代码（如E1、E2）可在米家APP内查询，大部分小问题可通过重置空调（长按电源键10秒）解决。若频繁出现故障，建议联系**服务，避免自行拆解损坏部件。

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米家空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

米家空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修米家空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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