长虹壁挂炉显示16故障代码是哪里坏了售后电话

长虹壁挂炉显示16故障代码是哪里坏了售后电话
服务热线电话：400-0005512

长虹壁挂炉在使用过程中，若出现显示“16”故障代码，通常意味着系统检测到“水泵异常”或“水压过低”。这一问题虽然常见，但若处理不当，可能影响供暖效果甚至引发设备损坏。别担心，本文将为你详细解析故障原因，并提供实用的维修步骤，帮助你快速解决问题。

在进行任何家电维修前，务必先断开电源或关闭燃气阀门，这是保障人身安全的关键一步。即使只是简单的检查，也应养成“断电操作”的习惯，避免触电或意外点火。

一、故障原因分析

长虹壁挂炉显示“16”故障代码，主要可能由以下几种情况引起：

1. 水泵故障：水泵是壁挂炉循环热水的核心部件，若水泵电机损坏、叶轮卡死或供电异常，系统会报错。
2. 水压过低：如果系统水压低于0.5bar，壁挂炉会自动保护性停机并显示16故障。
3. 管道堵塞或空气积聚：长时间未排气或杂质堵塞，导致水流不畅，水泵负载过大而触发报警。
4. 传感器误报：水温或水流传感器信号异常，也可能被误判为水泵问题。

二、维修步骤（建议由专业人员操作）

1. 检查水压
   打开壁挂炉侧面的水压表，观察数值是否在1.0~1.5bar之间。若偏低，可使用补水阀缓慢加压至正常范围。

2. 排气操作
   关闭壁挂炉电源，打开排气阀（通常位于水泵附近），释放管道内空气，待水流平稳后再关闭。

3. 检查水泵运行状态
   通电后听水泵是否有异响或完全不转。如无声音，可能是电机烧毁或控制板故障；若有异响，则可能是叶轮卡住或轴承磨损。

4. 重启与测试
   完成上述操作后，重新启动壁挂炉，观察是否仍显示16故障。若依旧报错，说明存在深层次问题，需更换水泵或检修电路。

5. 联系售后
   若自行排查无效，建议立即联系长虹**售后服务，切勿擅自拆解内部电路，以免造成更大损失。

使用万用表测量电器线路时，务必选择合适的档位（如电压档或电阻档），错误的设置可能导致仪表损坏或读数不准，影响判断。

三、温馨提示

• 建议每年至少进行一次专业保养，包括清洗换热器、检查水泵和清理过滤网。
• 长虹壁挂炉售后服务电话：400-889-9999（全国统一服务热线），可提供上门检测、配件更换及技术指导。

许多家电的故障其实源于小细节——比如空调滤网积灰、冰箱密封条老化，这些看似微不足道的问题，往往会导致整机效率下降。定期清洁与检查，能有效延长家电寿命。

总之，面对“16”故障代码，不必慌张。先从水压、排气等基础问题入手，再结合专业工具逐步排查。若无法解决，请及时拨打长虹售后电话，让专业技术人员为你排忧解难。科学维修，安全第一，才能让温暖持续不断。

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