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最近遇到个小麻烦，家里的鹿客智能锁突然打不开了。一开始以为是没电，结果换了新电池还是不行。这时候想起之前设置的应急方式，按了门铃想让邻居帮忙从外面看看，没想到屏幕直接黑了，连应急供电口都没反应过来。

后来发现问题出在指纹识别模块上。最近天凉了手上容易干，可能是指纹残留的油脂不够，识别时总提示"请重新放置手指"。试着用备用钥匙，结果钥匙孔突然卡住，怎么转都转不动，感觉里面像是被什么东西堵了。

最让人着急的是手机APP也连不上了，密码和验证码都试过，就是显示"设备离线"。这时候突然想起上周刚升级过系统，难道是系统更新出了问题？不过幸好还有临时授权的功能，用朋友的手机生成了临时密码，才总算能进家门。

联系客服后才知道，这种情况可能是低温导致电池活性下降，加上指纹传感器积灰影响识别。后来自己用干布擦了擦传感器，又把锁具搬到温暖的地方充电，第二天再试就恢复正常了。原来智能锁也像人一样，冬天需要多"保暖"，日常维护也很重要。

这次事件让我明白，再好的智能设备也需要定期检查，特别是像鹿客这样的高科技产品，既要享受它的便捷，也要记得给它做些基础保养。现在每天出门前，都会习惯性地检查一下电量和指纹是否清晰，就像照顾老朋友一样细心对待它。

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