伊莱克斯全国推出24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

伊莱克斯家电常见故障速查与维修指南

一、冰箱常见故障及排查

1. 制冷效果差

   • 检查门封条是否老化：关闭冰箱门后用一张纸夹在门缝中，若纸张能轻松抽出，说明门封不严需更换。
   • 冷凝器积灰：清理冰箱背部散热网灰尘（断电操作），每季度至少1次。

2. 压缩机噪音异常

   • 可能是制冷剂泄漏或压缩机缺油，建议联系售后检测。新机3年内压缩机故障可申请免费维修。

二、洗衣机常见故障及处理

1. 不脱水

   • 检查排水阀是否堵塞：断电后拆开滤网清理杂物，同时检查排水泵是否缠绕异物。
   • 水位传感器故障：可通过按压控制面板"程序"键3秒进入自检模式，若显示E2或E4，需更换传感器。

2. 滚筒异响

   • 衣物未均匀分布：选择"筒自洁"程序后，机器会自动调整重心，可尝试重新启动。

三、微波炉安全维修小贴士

• 突然不加热：先检查炉门联锁开关是否错位，炉腔门锁舌磨损需及时更换。
• 维修建议：非专业用户勿拆解高压部件，2000W以上微波炉严禁空烧。

四、保养小窍门

1. 冰箱每月用白醋擦拭内胆，可有效去除异味；
2. 洗衣机槽每半年用柠檬酸+热水浸泡2小时，预防水垢堵塞；
3. 伊莱克斯部分机型支持APP远程诊断，注册会员可享受上门取修服务。

提示：超过5年的家电建议重点检查电路老化问题，安全第一！如需上门维修，可通过**微信公众号预约，维修后索取质保凭证。

伊莱克斯全国推出24小时各售后受理客服中心

伊莱克斯各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

伊莱克斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

伊莱克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

伊莱克斯24小时全国受理热线客服中心

专业维修伊莱克斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障说明书故障代码及修理常见故障常见故障维修问题及解决方法故障常见原因故障代码有哪些故障代码什么意思常见问题维修常见问题及解决方案维修常见问题说明等城市。

伊莱克斯各售后全国24小时客服受理中心

伊莱克斯全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）