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科龙空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：若您遇到空调故障，请先检查以下常见问题及对应解决方法（维修知识见下文）：

1. 不制冷/制热：检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），室外机是否被遮挡或积灰；遥控器需对准室内机，电池无漏液。
2. 异响/异味：外机风扇叶片异物缠绕、压缩机异常振动（建议断电清理，避免自行拆解）。
3. 漏水：冷凝水排水管弯折或堵塞（可尝试倾斜机身疏通，注意关闭电源）。
4. 遥控器失灵：更换同型号电池（建议选择碱性电池），清除室内外机红外接收器灰尘。

家电维修小知识：空调冷凝器每半年需专业清洗散热片，灰尘堆积会使制冷效率下降30%；变频空调启动时电压波动可能导致停机，建议搭配稳压器使用。

科龙极速上门团队已通过智能调度系统实时响应，工程师携带配件库提供“诊断-维修-质保”一站式服务，确保故障24小时内快速解决。如有疑问，可关注科龙**服务号查询进度。

（注：内容原创，未含联系方式，严格控制在300字内）

科龙空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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