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赛福指纹锁常见故障及处理办法

最近不少朋友反映赛福指纹锁使用中遇到一些小问题，今天就来聊聊最常见的几种情况，以及不用找维修师傅也能解决的小妙招。

一、指纹识别失败

很多人以为是手指问题，其实赛福锁的传感器对干手指特别敏感。如果刚洗完手或者手指干燥起皮，可能会识别不出来。这时候可以先把手搓热，或者用湿纸巾轻轻擦一下手指再试。另外，如果连续3次识别失败，锁会自动锁定30秒，这是为了防止误操作，这时候稍等片刻再试就好。

二、密码输入后锁不开

有时候按完密码听到"嘀嘀"两声，锁却没反应。赛福锁的密码有6-10位区分，要是输错位数就会卡住。比如明明设的是8位密码，结果输成7位，系统就会认为密码错误。还有可能是密码设置后没保存成功，这时候按*号键确认密码，或者重启一下锁试试。

三、钥匙孔打不开

赛福锁虽然主要靠电子开锁，但应急钥匙还是要备着。如果钥匙插进去转不动，可能是锁舌卡住了。先轻轻晃动一下把手，同时用钥匙转半圈再回正，有时候是锁舌碰到门框导致的。另外，钥匙孔里如果有灰尘，喷点wd-40润滑剂会更顺滑，别用食用油哦，会越用越涩。

四、电池突然没电

赛福锁有低电量提醒，一般红色指示灯闪的时候就要换电池了。要是突然没电，锁门后就打不开，这时候应急电源接口就派上用场了。接口在指纹模块旁边，用充电宝插上后能临时供电，记得赶紧换同型号的5号锂电池，新旧电池混着用会损坏电路。

五、手机APP连接失败

有些朋友用手机NFC解锁，要是提示连接失败，先看看手机NFC功能开了没。赛福锁的NFC感应区在底部，手机要紧贴这个位置。另外，APP版本太旧也会出问题，在应用商店更新到最新版本，再重新配对就可以了。

其实赛福锁的设计很人性化，大部分小故障都能自己解决。比如遇到"滴滴"声提示错误时，先别急着找售后，检查指纹是否清晰、密码是否正确、电池是否有电，这些基本问题排除后，锁基本就能恢复正常了。如果实在搞不定，记得保留购买凭证，现在售后响应都很快，一般当天就能上门解决。

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