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美的燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日受理故障主要集中在：①点火异常（占比32%），多因电池没电、点火针积碳或风门调节不当导致，建议定期检查电池仓及清理点火针；②火焰发黄/离焰（28%），常见于气源不匹配或火盖堵塞，使用前需确认气源与灶具适配，定期清理火盖通风孔；③漏气报警（19%），需重点排查软管老化、接口松动或阀体问题，严禁私自拆卸，发现异味立即关闭气源开窗通风。

1. 燃气灶使用后保持清洁，用湿抹布擦拭灶面及火盖缝隙可延长使用寿命；
2. 定期检查进气口是否堵塞，可用牙签清理喷嘴杂物；
3. 火焰应呈稳定蓝色，若出现橙色火焰，可能是风门调节不当，顺时针调小火门可改善。

温馨提示：若遇故障，优先尝试重启（断电/断气10分钟后重启），若问题持续，可通过**渠道查询附近专业技师上门检修。

美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修美的燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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