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乐家(Roca)卫浴全国推出24小时各售后客服受理中心(2025服务上线)

乐家(Roca)卫浴全国推出24小时各售后客服受理中心(2025服务上线)
发布时间:2025/11/29 20:05:54

乐家(Roca)卫浴全国24小时各售后受理客服中心(2025)


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乐家(Roca)卫浴全国24小时各售后受理客服中心

























乐家(Roca)卫浴全国售后服务电话:400-8916-558(温馨提示:即可拨打)













乐家(Roca)卫浴全国推出24小时各售后客服受理中心(2025服务上线)

















乐家(Roca)卫浴24小时售后客服热线:(1)400-8916-558(2)400-8916-558。

































7天24小时人工电话400-8916-558客服为您服务。































乐家(Roca)卫浴售后服务团队在调度中心的统筹调配下400-891-6558,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。































所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,





































专业维修乐家(Roca)卫浴400-8916558)不制冷、遥控失灵、开机显示错误代码、不通电、内机渗水、开机不启动、自动跳闸、外机不启动、制冷效果不好、清洗、消毒、加雪种、维护保养、安装、拆装移机等服务。



















乐家(Roca)卫浴是来自西班牙的知名卫浴品牌,创立于1917年,是全球领先的卫浴产品制造商之一。以下是关于乐家卫浴的详细介绍:

品牌历史与全球影响力

  • 创立时间:1917年,总部位于西班牙巴塞罗那。
  • 市场地位:全球卫浴行业的标杆企业,产品覆盖卫生洁具、水龙头、浴缸、浴室家具、智能卫浴等全系列,业务遍布全球170多个国家和地区。
  • 核心优势:以创新设计、高品质工艺和环保理念著称,多次获得国际设计大奖(如红点设计奖、IF设计奖)。

产品系列与技术特点

  1. 卫生洁具

    • 马桶:包括连体式、分体式、智能马桶(如带自动开盖、温水冲洗、座圈加热等功能),注重节水和静音设计。
    • 洗手盆/台盆:陶瓷一体盆、台下盆、挂墙式台盆等,材质多为釉面陶瓷,防污易清洁。
  2. 浴室家具

    • 浴室柜、镜柜、置物架等,采用实木、PVC或不锈钢材质,搭配现代简约或古典风格,部分系列支持定制尺寸和颜色。
  3. 浴缸与按摩浴缸

    • 亚克力、铸铁等材质,提供独立式、嵌入式、壁龛式等多种款式,部分型号带冲浪按摩、气泡浴、恒温加热功能。
  4. 水龙头与五金件

    • 全铜材质水龙头,设计兼具美学与实用性,支持感应式、恒温控制等智能功能,五金件包括花洒、地漏、毛巾架等,注重防锈和耐用性。
  5. 智能卫浴系统

    • 智能马桶盖(带自动除臭、座圈抗菌)、智能浴室镜(防雾、灯光调节)、物联网连接设备等,提升浴室的科技感与便捷性。

设计与环保理念

  • 设计风格:产品线涵盖现代简约、新古典、轻奢等多种风格,满足不同装修需求(如“Noken”系列水龙头以曲线设计闻名)。
  • 环保技术:推广节水型产品(如马桶用水量低至3升/次)、使用环保陶瓷原料、支持雨水回收系统等,符合欧盟及全球可持续发展标准。

在中国市场的表现

  • 本土化布局:1995年进入中国,在上海、佛山等地设有生产基地和研发中心,产品符合中国消费者对性价比的需求。
  • 市场定位:高端与中高端市场为主,线下门店覆盖全国主要城市,线上通过天猫、京东等平台销售。
  • 案例应用:常用于五星级酒店、高端住宅、商业项目(如万达广场、希尔顿酒店等)。

售后服务与保障

  • 提供产品质保服务(如马桶质保5年,五金件质保3年),部分地区支持安装、维修上门服务。
  • 乐家拥有**网站和客服热线,用户可查询产品手册、预约服务或反馈问题。

用户评价与争议

  • 优势:产品质量稳定,设计感强,智能功能丰富,耐用性较好。
  • 争议:价格相对较高(尤其进口系列),部分消费者反馈安装服务需额外付费或配送周期较长。

选购建议

  • 适用场景:追求品质和设计感的家庭、酒店项目,或预算充足的装修需求。
  • 选购渠道:线下门店体验后,可对比线上促销活动(如618、双11)购买。
  • 搭配建议:与同品牌水龙头、浴室柜搭配更显整体协调,可通过**或设计师推荐组合套餐。

如需进一步了解具体产品型号、价格或活动信息,可访问乐家**网站或联系当地经销商。

全国服务区域:






























北京市(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区)







































天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、)





































上海市, (黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区和崇明区。)











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