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步阳BY-Z-D10防盗门常见故障及处理方法

1. 锁芯转动卡顿 可能原因：锁芯内有灰尘或异物，或长期使用后润滑不足。 解决办法：用干布擦拭锁芯表面，滴入少量铅笔芯粉末（石墨粉）润滑，切勿使用食用油类物质。若频繁卡顿，需检查锁芯是否磨损，建议联系专业人员更换。

2. 钥匙插拔困难 可能原因：锁孔内有异物或钥匙变形。 解决办法：用专用钥匙孔清洁工具或牙签包裹干布清理锁孔；若钥匙变形，可尝试用铅笔轻轻涂抹变形处后再尝试插拔。如多次尝试仍困难，需联系售后检查锁体结构。

3. 门与门框缝隙变大 可能原因：门框固定螺丝松动或锁具老化导致锁舌伸缩异常。 解决办法：先检查门框底部螺丝是否松动，用螺丝刀重新拧紧；若缝隙因锁舌问题，可尝试轻敲门框调整位置，严重时需专业人员调整锁体。

4. 门把手转动无反应 可能原因：锁芯与把手连接部位脱落或内部连杆断裂。 解决办法：检查外部面板是否变形，内部连杆是否错位。若为简单脱落，可重新安装；若连杆断裂或内部零件损坏，建议联系品牌售后维修，避免自行拆解破坏防盗结构。

5. 锁舌无法正常弹出 可能原因：锁舌卡住或弹簧老化。 解决办法：轻敲门框边缘，同时转动钥匙尝试解锁；日常使用可定期在锁舌槽内喷少量干性润滑剂。若频繁出现卡滞，需检查锁舌是否被门框挤压变形。

日常维护建议：定期检查锁具螺丝是否松动，每年更换一次锁芯润滑油，避免用尖锐物品撞击门体。如遇故障，优先联系步阳**售后维修，切勿自行更换非原厂配件影响防盗性能。

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