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戴纳斯帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

??今日（2023年10月27日）重点故障说明：

1. 采暖系统：部分地区反馈壁挂炉点火后频繁熄火，多因热交换器积碳导致燃烧效率下降。
2. 热水器：燃气热水器显示E2代码占比上升，排查发现多为水流量传感器被水垢堵塞。
3. 新风系统：滤网报警误报现象增多，需检查控制器与滤网状态连接是否松动。

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• 壁挂炉维护：每季度清理燃烧器，每年请专业人员检查热交换器，避免积碳引发安全隐患。
• 热水器保养：硬水地区建议安装前置过滤器，定期清洗水箱水垢（建议2年一次）。
• 智能家电联动：若出现系统间通讯故障，可尝试断电重启网关设备（长按电源键10秒）。

??温馨提示：天气转凉，采暖系统提前检查更安全；新风系统滤网建议每3个月更换一次，保持室内空气流通。如需技术支持，可通过**APP提交故障照片，工程师将优先响应。

戴纳斯帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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