神州燃气灶全国24小时售后受理中心(2025)

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神州燃气灶服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

神州燃气灶全国24小时售后受理中心（2025）温馨提示：若您的燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气等故障，请勿自行拆解，应立即联系售后。以下是常见故障速查指南及维修小知识：

1. 点火故障：检查电池电量或气源是否接通，若火焰时有时无，可能是点火针积碳，可用细砂纸轻轻打磨。
2. 火焰异常：黄焰、离焰多因风门调节不当，顺时针调小火苗，逆时针调大；火焰发黄可清理燃烧器火盖内的火孔堵塞物。
3. 漏气处理：关闭气源总阀，严禁开关电器，开窗通风后联系专业人员检修，切勿使用明火测试。

维修小知识：

• 定期清洁：每月用湿抹布擦拭灶面，每季度取下火盖清洗火孔，避免油污堵塞。
• 安全隐患：使用后检查旋钮是否复位，若发现软管老化、龟裂（建议18个月更换）或接口松动，需立即更换。

如遇故障，可通过**平台提交报修，售后将在1小时内响应并预约上门。请务必选择原装配件，保障使用安全。

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

神州燃气灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、无锡、昆明、海口、咸阳、黄石、长沙、张家港、滁州、泰州、镇江、南宁、温州、贵阳、等城市。

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重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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