万和壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

万和壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和壁挂炉常见故障及维修小贴士

一、不点火故障

表现：开机无火焰，显示屏报错代码E1或E2。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或风压开关异常。
排查：先检查燃气阀开关是否打开，若正常则清洁点火针（用砂纸轻磨积碳），仍不点火需联系售后检测风压开关。

二、显示E6故障（过热保护）

表现：屏幕显示E6，机器自动停机。
维修：

1. 先关闭电源，等待10分钟后重启
2. 检查进出水阀门是否全开，换热器是否堵塞（可拆开滤网冲洗）
3. 若频繁报错，可能是水泵叶轮卡滞，需拆解泵体清理异物

三、噪音异常

表现：运行时发出“嗡嗡”或“滋滋”声。
维修小知识：

• 管道内有水垢可造成水流噪音，建议每年用柠檬酸溶液冲洗水路
• 机器底部减震垫老化也会放大噪音，更换减震垫即可（网购适配型号）
• 若为燃烧噪音，检查风机是否积灰，清理后仍响需专业调试

四、漏水问题

表现：接口处渗水或整机漏水。
应急处理：

1. 关闭电源总阀，检查连接软管是否松动（顺时针拧紧）
2. 若密封圈老化，可用食品级生料带缠绕后重新安装
3. 维修冷知识：壁挂炉底部冷凝水排放管若被异物堵塞，会导致渗水，可用细铁丝疏通（管径15mm左右）

五、节能维护

• 日常保养：每月按压机器底部排水阀1-2次，排出系统空气
• 滤网清洁：进出水接口处滤网每季度取下冲洗，避免堵塞
• 故障提示：连续显示故障代码超3次，建议断电等待30分钟后重启，仍异常立即联系400售后（万和全国统一服务热线）

温馨提示：非专业人员请勿拆解主板，避免触电或燃气泄漏风险。定期维护可延长壁挂炉寿命至15年以上，比频繁维修更划算哦！

万和壁挂炉全国统一24小时售后受理客服热线

万和壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、维修常见问题说明故障常见原因维修常见问题及解决方案常见故障维修常见故障故障说明书故障代码有哪些故障代码及修理故障代码什么意思常见问题问题及解决方法等城市。

万和壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

万和壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）