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王力指纹锁常见故障及应急处理

作为王力(wonly)指纹锁的用户，日常使用中可能会遇到以下几种情况，遇到这些问题别着急，按下面的方法试试：

一、指纹识别失败

有时候手指沾了水、汗或者油污，指纹头识别就会不灵敏。这时候可以用干布擦干净手指，或者换个手指试试。如果是新锁，可能需要多登记几次同一个手指，让系统更精准识别。要是按了很多次都没反应，先检查电池是不是快没电了，低电量时也会影响识别。

二、密码输入错误频繁

密码锁偶尔会因为按错键导致锁定，比如连续输错三次密码。这时候别急，等一会儿（大概30秒）系统会自动解锁，或者用备用钥匙从外面打开。要是自己设的密码记不清了，也可以联系王力售后，让他们指导重置，千万不要强行试密码，避免真的被锁死。

三、锁体卡住打不开

有时候外面的把手转不动，或者里面反锁后打不开。这时候先确认是不是电池没电了，低电量时电机没力气，就会卡住。可以先换备用电池，或者从外面用钥匙打开。如果是门内反锁的情况，试着轻轻晃动把手，同时按一下解锁键，有时候机械结构卡滞需要小幅度调整。

四、忘记钥匙存放位置

王力锁一般带备用钥匙，平时要把钥匙放在固定的隐蔽处，比如门外的密码盒或者家里的抽屉里。要是真的找不到了，别慌，找王力售后要说明书里的紧急开锁方法，一般是用应急钥匙孔，位置在外面把手下方，或者通过客服指导用手机APP临时开锁（如果有联网功能的型号）。

小贴士

1. 每月检查一次电池，及时更换旧电池，避免突然没电；
2. 指纹头别沾灰尘，保持干燥清洁，用干布擦拭即可；
3. 紧急情况别自己撬锁，王力锁的防撬设计比较强，硬撬反而会损坏锁体，最好联系售后或专业开锁人员。

如果以上方法都试过还是不行，记得拨打王力**售后电话（说明书上有），他们会指导你处理，或者安排上门维修。王力锁虽然简单实用，但日常维护做好了，基本能避免大部分故障哦！

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