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创维电视常见故障速查指南

一、屏幕无显示类

1. 黑屏故障
   先检查电源指示灯是否亮起：若不亮，可能是电源板损坏或电源线接触不良。可尝试更换插座或用万用表检测电源输入电压。若指示灯正常但黑屏，多为背光电路故障，需专业人员检测高压板或LED灯带。

2. 花屏/条纹
   多数由排线松动或主板芯片虚焊导致。断电后重新插拔屏线，若无效则可能是液晶面板故障，需联系售后更换。

二、声音异常类

1. 无声故障
   先检查音量是否调至最低或静音，再排除是否误按"外接音箱"模式。若内置喇叭无声，可能是伴音模块损坏，需检测功放电路。

三、按键失灵类

1. 遥控/按键无反应
   优先检查电池是否漏液或电量不足。若硬件完好，可尝试恢复出厂设置（需注意遥控器配对）。

四、家电维修实用小贴士

• 清洁保养：电视散热口每3个月用吹风机冷风吹除灰尘，避免内部积热导致元件老化。
• 防潮技巧：潮湿地区可定期开机1-2小时利用发热驱潮，尤其注意避免夏季雷雨前断电。
• 故障预判：开机出现"三无"（无图无声无信号）先排除信号源问题，再从电源→主板→屏幕逐层检测，避免盲目更换昂贵配件。

提示：创维电视核心部件保修1-3年，超过保修期建议对比维修成本与新机性价比。复杂故障建议联系**售后，避免自行拆解损坏屏体。

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创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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