康佳全国推出24小时各售后受理客服中心

康佳服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

康佳家电常见故障速查与维修小知识

一、康佳电视常见故障

1. 黑屏无图像

   • 检查电源插座是否通电，遥控器电池是否耗尽。
   • 若开机有声音但黑屏，可能是背光板故障，需更换LED灯条（维修提示：电视背光寿命约5万小时，日常避免频繁开关可延长使用寿命）。

2. 遥控器失灵

   • 先尝试更换电池，若无效可能是红外接收头脏污，用棉签蘸酒精轻轻擦拭电视顶部的接收窗口。

3. 自动关机重启

   • 排查散热口是否堵塞，灰尘堆积会导致内部元件过热保护。可定期用压缩空气清理散热网（维修提示：电视建议每半年做一次全面除尘）。

二、冰箱常见故障

1. 压缩机不启动

   • 先检查冷藏室温度是否设置过低，智能冰箱可能因传感器误报启动保护。断电重启后若仍不工作，需检查启动器或温控器。

2. 制冷效果差

   • 清理冷凝器灰尘（位于冰箱背部），每月至少一次。若压缩机运转但制冷弱，可能是制冷剂泄漏，需联系专业人员检测。

三、洗衣机常见故障

1. 不脱水故障

   • 确认排水口是否堵塞，衣物是否超重。排水阀故障时，可先检查排水牵引器的拉线是否脱落（维修提示：洗涤周期结束后不要立即断电，应等待排水完成）。

2. 噪音异常

   • 可能是洗衣机放置不平，用水平仪调整脚垫。滚筒洗衣机若轴承进水生锈，会导致脱水异响，需拆解后更换轴承。

维修小贴士

• 家电防潮：梅雨季节用除湿袋放置在电视、冰箱顶部，防止内部电路板受潮短路。
• 电源保护：长期不使用时拔掉插头，避免电压波动损坏电路。
• 安全第一：维修前务必断电，电容类故障需放电后操作。

以上故障多为日常使用中的常见问题，简单故障可按提示自行排查，复杂问题建议联系**售后。定期清洁保养能有效降低故障率哦！

康佳全国推出24小时各售后受理客服中心

康佳各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、故障代码有哪些问题及解决方法故障代码及修理常见故障维修常见问题故障说明书维修常见问题说明常见故障维修常见问题及解决方案故障代码什么意思故障常见原因等城市。

康佳各售后全国24小时客服受理中心

康佳全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）