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森歌集成灶常见故障速查与维修指南

一、点火失败

故障原因：电池电量不足、点火针脏污、燃气阀故障。
应急处理：先检查电池仓是否漏液，更换同型号电池（建议用南孚等碱性电池）；用干布擦拭点火针氧化物；若点火持续失败，需联系售后检测燃气阀压力。

二、火力异常

故障原因：火盖堵塞、风门未校准、阀体阀芯磨损。
维修小知识：烹饪结束后，用牙签清理火盖火孔（直径≤0.5mm），避免堵塞导致回火；风门调节时逆时针增大火焰，顺时针缩小，火焰呈蓝色最佳。

三、漏气报警

故障原因：气管接口松动、密封圈老化、阀体密封不良。
安全提示：严禁用肥皂水检测集成灶泄漏点（应使用专业燃气泄漏检测仪）；关闭气源总阀后，打开门窗通风，切勿触动电器开关，立即联系森歌售后或燃气公司。

四、油烟倒灌

故障原因：止逆阀失效、烟道油污堵塞。
维修技巧：取下烟机外壳，检查止逆阀弹簧是否断裂（常见于老款机型）；用专用管道清洁剂疏通烟道，建议每半年清洗一次风轮油污。

五、整机异响

故障原因：螺丝松动、风轮异物卡滞、电机轴承磨损。
日常维护：首次使用前需检查螺丝紧固情况，烹饪时避免将金属杂物掉入烟腔；电机异响时，断电后手动转动风轮，若卡顿需更换轴承或风轮。

温馨提示：森歌集成灶保修期内仅提供免费维修，建议保留购买凭证；非专业人员勿自行拆解电路板，以免触电或损坏核心部件。遇到复杂故障，可扫描机身二维码查询附近授权维修中心。

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森歌所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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