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能率锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障（指示灯闪烁）

1. 原因：点火针积碳或位置偏移，燃气阀故障，电池电量不足。
2. 处理：清洁点火针氧化物，调整间隙至3-5mm；更换同型号电池（建议用碱性电池，防漏液）；专业检修燃气阀。

二、火焰异常（黄焰/离焰）

1. 原因：空气进气量不足，热交换器堵塞，燃气压力异常。
2. 处理：清洁燃烧器喷嘴（需专业工具），定期用压缩空气清理热交换器；检查燃气管道压力（非专业人员勿操作）。

三、显示故障代码E1-E6

1. E1/E2：点火失败或火焰检测故障，需检查点火针、火焰传感器；
2. E3：过热保护，可能是循环水泵堵塞，建议先断电半小时再重启；
3. 维修小知识：定期（每季度）清理锅炉下方集水盘，防止水垢堵塞排水孔。

四、漏水问题

1. 原因：密封圈老化，管道接口松动，热交换器漏水。
2. 处理：先关闭总气源和电源，拧紧接口；老化密封圈需更换（型号匹配，建议用食品级硅胶材质）；热交换器漏水需专业更换。

五、节能维护

1. 保养建议：每年请专业人员清洗热交换器，检测热效率；冬季停用前需排空水箱积水，防止冻裂。
2. 小窍门：调节锅炉出水温度至50-55℃，既节能又减少水垢生成（水垢是锅炉的隐形杀手！）

温馨提示：涉及燃气、电路操作时，务必先断电断气，建议联系**售后。日常观察火焰颜色（蓝色为正常，黄色需检修），及时排除安全隐患。

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能率锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

能率锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修能率锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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